Według Foresight News, imToken wydał alert bezpieczeństwa ostrzegający użytkowników o niedawnych oszustwach typu phishing. Oszuści podszywają się pod urzędników imToken i kontaktują się z użytkownikami za pośrednictwem SMS-ów, fałszywie twierdząc, że „imToken wkrótce zakończy swoje usługi”. Oszuści ci następnie kierują użytkowników do fałszywych witryn internetowych, gdzie są proszeni o wprowadzenie fraz mnemonicznych, co prowadzi do utraty aktywów.
imToken podkreśla, że firma nigdy nie będzie proaktywnie kontaktować się z użytkownikami poprzez SMS-y lub rozmowy telefoniczne. Użytkownicy proszeni są o zachowanie czujności wobec takich oszustw związanych z wiadomościami SMS oraz o ochronę swoich aktywów poprzez unikanie podejrzanych linków i weryfikację autentyczności wszelkiej komunikacji rzekomo wysyłanej przez imToken.