Według BlockBeats 18 lipca użytkownicy podforum „r/mtgoxinsolvency” na Reddicie zgłosili problemy podczas próby zalogowania się na swoje konta Mt.Gox. Niektórzy użytkownicy udostępnili zrzuty ekranu przedstawiające liczne nieautoryzowane próby logowania na swoich kontach.
Chociaż niektórzy użytkownicy wyrazili obawy, że może to być ukierunkowany atak na wierzycieli Mt.Gox, inni spekulowali, że może to być spowodowane awarią witryny internetowej. W związku z tymi raportami witryna Mt.Gox przeszła w tryb konserwacji.