W 1984 roku, #RichardBranson podróżował na Brytyjskie Wyspy Dziewicze, gdy jego lot został niespodziewanie odwołany. Zdeterminowany, aby dotrzeć do swojego celu, postanowił wynająć prywatny samolot. Aby uczynić to opłacalnym, napisał „Virgin Airlines” na tablicy z ceną biletu 39 dolarów i chodził po lotnisku, oferując miejsca innym uwięzionym pasażerom.
To improwizowane rozwiązanie nie tylko doprowadziło go do celu, ale także zainspirowało pomysł, że podróże lotnicze mogą być realizowane inaczej, z naciskiem na lepszą obsługę klienta. To doświadczenie ostatecznie doprowadziło do powstania #VirginAtlantic , które stało się ważnym graczem w branży lotniczej, kwestionując status quo.
$AVA