Jeśli napotkasz oszustwo na platformie P2P Binance, możesz je zgłosić, wykonując następujące kroki👇
1. Użyj funkcji "Odwołanie" na P2P
Pierwszym krokiem jest złożenie odwołania dla kwestionowanej transakcji.
Krok 1: Przejdź do historii zamówień P2P i zlokalizuj zamówienie, którego dotyczy sprawa.
Krok 2: Kliknij przycisk "Odwołanie".🔴
Krok 3: Podaj wszystkie istotne szczegóły i dowody oszustwa, w tym:
Zrzuty ekranu wiadomości z kontrahentem.
Dowód płatności (lub jego brak).
Jakiekolwiek inne dokumenty wspierające.
Krok 4: Złóż odwołanie. Dział obsługi klienta Binance zbada sprawę i pomoże w mediacji.
👇👇👇
2. Zgłoś bezpośrednio przez wsparcie Binance
Jeśli problem dotyczy więcej niż jednej transakcji, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Binance:
Krok 1: Zaloguj się na swoje konto Binance.
Krok 2: Przejdź do Centrum Pomocy, klikając ikonę wsparcia.
Krok 3: Użyj funkcji czatu i wybierz kategorie takie jak Problemy P2P lub Działalność oszukańcza.
Krok 4: Prześlij wszystkie dowody, takie jak:
ID transakcji.
Wyciągi bankowe lub dowód płatności.
Zrzuty czatu z oszustem.
3. Użyj funkcji "Zgłoś użytkownika"
W przypadku podejrzanego lub oszukańczego zachowania ze strony kontrahenta:
Krok 1: W swoim zamówieniu P2P kliknij na profil użytkownika kontrahenta.
Krok 2: Użyj opcji "Zgłoś", aby oznaczyć użytkownika za działalność oszukańczą.
4. Złóż zgłoszenie do organów ścigania
Jeśli wystąpi znaczna strata finansowa👇
Krok 1: Zgłoś oszustwo do lokalnej agencji ścigania.
Krok 2: Poproś o oficjalny numer sprawy lub raportu.
Krok 3: Prześlij szczegóły sprawy do Binance, wysyłając e-mail na ich wsparcie pod adres fraudrisk@binance.com (jeśli to konieczne).
Porady, aby zapewnić skuteczne zgłaszanie
Podaj jasne, zwięzłe dowody dla szybszego rozwiązania.
Utrzymuj profesjonalną komunikację z pracownikami wsparcia Binance.
Bądź cierpliwy, ponieważ dochodzenia mogą zająć czas, w zależności od złożoności sprawy.
😎Postępując zgodnie z tymi krokami, Binance będzie w stanie pomóc w rozwiązaniu Twojego problemu i podjąć niezbędne działania wobec oszukańczych użytkowników.🏆🦅#EarnWithBinance #MicrosoftBTCInvestmentVote