Orange, francuski gigant telekomunikacyjny, ogłosił 26 listopada, że nawiąże współpracę z Openai i Meta, aby dostosować modele dużych języków sztucznej inteligencji (LLM) do zrozumienia języków afrykańskich. Orange powiedział, że dostosowane modele AI umożliwią jego użytkownikom w Afryce komunikację z obsługą klienta i sprzedażą w ich rodzimych językach.
Dodatkowo operator telekomunikacyjny powiedział, że modele AI open-source będą udostępniane zewnętrznie z „darmową licencją” na użytek niekomercyjny, na przykład w zakresie zdrowia publicznego i edukacji. Zgodnie z oświadczeniem, Orange zamierza również wspierać innowacje AI w tych regionalnych językach poprzez współpracę z lokalnymi startupami i innymi firmami technologicznymi. Celem jest złagodzenie rosnącej cyfrowej przepaści, z jaką borykają się mieszkańcy kontynentu.
Początkowo projekt skupi się na dwóch językach w Afryce Zachodniej: Wolof i Pulaar, którymi posługuje się 24 miliony ludzi. W dłuższej perspektywie Orange powiedział, że ma nadzieję współpracować z jak największą liczbą dostawców technologii AI, aby umożliwić przyszłym modelom rozpoznawanie języków afrykańskich mówionych i pisanych w 18 krajach, w których jest obecny.
„Dzięki dostosowaniu wiodących modeli AI, takich jak model mowy 'Whisper' Openai i model tekstowy 'Llama' Meta, z różnorodnymi przykładami tych języków, umożliwimy im lepsze zrozumienie tych regionalnych języków,” powiedział operator telekomunikacyjny.
W swoim oświadczeniu Orange powiedział, że chce, aby AI było dostępne dla wszystkich w tych regionach, w tym dla osób analfabetskich i innych grup znajdujących się w niekorzystnej sytuacji.
Oprócz umowy koncentrującej się na językach afrykańskich, Orange powiedział, że podpisał umowę z Openai, która daje mu bezpośredni dostęp do modeli tej ostatniej. Ten dostęp umożliwia Orange poprawę istniejących rozwiązań. Ponadto, ta oddzielna umowa da Orange wcześniejszy dostęp do zaawansowanych modeli AI, umożliwiając nowe aplikacje, takie jak interakcje głosowe z klientami wspierane przez AI.