Złote Finanse informują, że CZ odpowiedział na pytania użytkowników dotyczące "linku do pobrania pliku w wiadomości e-mail Giggle Academy", stwierdzając, że "powiedział zespołowi, że to błędny sposób zapraszania. Pracownicy branży kryptograficznej absolutnie nie powinni pobierać plików z e-maili. To ogromne zagrożenie dla bezpieczeństwa, które zostanie naprawione."