😳CZ nie jest aż tak „inteligentny”
Podstawową zasadą mądrych ludzi jest unikanie ryzyka i minimalizowanie problemów w miarę możliwości w przypadku napotkania problemów. Jednak CZ często dokonuje pozornie „głupich” wyborów.
Na początku Binance, podobnie jak inne giełdy, napotkała hakerów. W tym incydencie hakerzy ukradli 7 000 BTC – ogromną sumę dla Binance, która właśnie stała się liderem rynku.
Większość giełd zdecyduje się zaradzić temu incydentowi, tłumiąc media, próbując zatuszować problem i uniknąć szerzenia się paniki, aby utrzymać zaufanie rynku. W końcu utrata zaufania użytkowników powoduje znaczną utratę udziału w rynku.
CZ dokonał jednak zupełnie innego wyboru. Zrobił coś zarówno „głupiego”, jak i niezwykle odważnego: natychmiast zorganizował publiczne AMA w Internecie, aby całe wydarzenie było przejrzyste, ujawnił użytkownikom tajniki sprawy i obiecał, że to zrobi. Binance poniesie wszelkie straty, a użytkownik nie odniesie żadnej szkody. Właśnie włączył aparat i spotkał się z ostrą krytyką ze strony wszystkich użytkowników.
Mało tego, CZ również wykorzystała ten kryzys i utworzyła fundusz SAFU specjalnie po to, aby zapewnić bezpieczeństwo środków użytkowników i zapobiec ponownemu wystąpieniu podobnych incydentów. To nie tylko rozwiązuje natychmiastowy kryzys, ale także kładzie silniejszy fundament zaufania dla Binance.
Oczywiście CZ została również ukarana przez Stany Zjednoczone z powodu niejasnego wczesnego nadzoru, a główne giełdy próbowały przekroczyć rzekę, obmacując kamienie, nie przestrzegając rygorystycznie zasady KYC. Jednakże, jak stwierdziły Stany Zjednoczone, pozywając CZ, Binance nie manipulowało rynkiem ani nie sprzeniewierzało aktywów użytkowników. To lider, który wyróżnia się w obliczu kryzysu i woli stawić mu czoła, zamiast go unikać.
Od tego dnia w branży pojawił się termin SAFU.
Po tym dniu, gdy giełdy i strony projektu miały problemy z zasobami użytkowników, wstały i powiedziały, że zapłacimy odszkodowanie, co stało się szablonem public relations w branży.
CZ nie zastosował „inteligentnego” podejścia, aby uniknąć ryzyka; zdecydował się budować zaufanie, przejrzystość i odpowiedzialność w perspektywie długoterminowej. Fakty udowodniły, że ten „głupi” wybór był tym, co naprawdę zapewniło sukces Binance i samemu CZ.
🙀Nie na temat. O ile wiem, CZ nie jest nawet zły na dział technologiczny. Po całonocnej pracy w godzinach nadliczbowych z działem technicznym poprosił dział techniczny o dostarczenie dokumentu kontrolnego, w jaki sposób uniknąć ponownego wystąpienia podobnych incydentów.
Gdybyś to był ty, co byś zrobił?
