Chatboty AI mogą zmniejszyć wiarę w teorie spiskowe, dostarczając dokładnych informacji i logicznych argumentów.
Nowe badanie opublikowane w czasopiśmie Science w połowie września daje nową nadzieję w walce z dezinformacją. Badania przeprowadzone przez naukowców z American University pokazują, że sztuczną inteligencję (AI) można wykorzystać do obalenia wiary w teorie spiskowe.
Naukowcy zaprojektowali chatbota opartego na wielkojęzykowym modelu GPT-4 Turbo OpenAI, przeszkolonego w zakresie logicznego obalania teorii spiskowych i dostarczania przekonujących dowodów.
Ponad 1000 uczestników badania poproszono o opisanie teorii spiskowej, w którą wierzą, i wyjaśnienie, dlaczego w nią wierzą. Następnie przeprowadzono rozmowę z chatbotem, podczas której chatbot dostarczył informacje i dowody obalające teorię spiskową.
Wyniki pokazały, że po interakcji z chatbotem wiara uczestników w teorie spiskowe spadła średnio o 21%. Nawet 25% uczestników przeszło ze stanu silnego przekonania do stanu niepewności.
Podczas pandemii Covid-19 teorie spiskowe i dezinformacja szybko się rozprzestrzeniły, przez co wiele agencji rządowych znalazło się w trudnej sytuacji. Źródło: Hollie Adams/Getty Potencjał i wyzwania
W obecnym kontekście powszechnej dezinformacji i teorii spiskowych niniejsze badanie dowodzi, że sztuczna inteligencja ma ogromny potencjał w przekonywaniu i zmienianiu ludzkiego myślenia, zwłaszcza w zwalczaniu teorii spiskowych.
Naukowcy zauważają jednak, że to badanie to dopiero pierwszy krok. Uczestnikami były osoby, którym zapłacono za wypełnienie ankiety, co może nie być reprezentatywne dla osób mocno wierzących w teorie spiskowe.
Należy przeprowadzić dalsze badania, aby ocenić skuteczność chatbotów przy użyciu innych metod, a także przetestować je z wykorzystaniem LLM z niższymi środkami bezpieczeństwa, aby upewnić się, że chatboty nie wzmacniają w sposób niezamierzony myślenia konspiracyjnego.
Badacze chcą także głębiej poznać strategie interakcji chatbota, w tym przetestować niegrzeczne reakcje, aby lepiej zrozumieć, jakie czynniki przyczyniają się do sukcesu.
Poza tym ważnym wyzwaniem jest również zapewnienie, że chatboty nie będą tworzyć fałszywych informacji. Badacze wykorzystali narzędzie do sprawdzania faktów, aby ocenić dokładność informacji dostarczonych przez chatbota, upewniając się, że chatbot nie przedstawia fałszywych informacji ani uprzedzeń politycznych.