Próbując kopiować na giełdzie promowanej przez uzależnionych od hazardu w społeczności WNP - Bingix, musiałem poradzić sobie z niewygodnym i wiotkim interfejsem, co doprowadziło do straty 😅
W sekcji handlu kopiami chciałem anulować realizację zysku. W rezultacie po kliknięciu przycisku „anuluj” transakcja została całkowicie zamknięta na negatywie zarówno na derywacie, jak i na kopii. Co więcej, nie pojawiło się okno potwierdzające akcję, chociaż ten konkretny algorytm jest uwzględniony w ustawieniach!
Dlaczego tak się stało? Dlaczego anulowanie w sekcji „kopia” doprowadziło do zamknięcia pozycji w kontraktach futures? Niejasne.
Wsparcie odpowiedziało na to słowami „no cóż, tak, przepraszam, to błąd w interfejsie”.
— Co radzisz nam teraz zrobić w przypadku utraty pieniędzy z powodu niejasnego interfejsu i niedziałających funkcji?
Nie znaleźli na to odpowiedzi. Dali mi kupon na zapłacenie prowizji, który nie jest już przydatny.