Autor: SAFARY
Opracowano przez: Deep Wave TechFlow
Krajobraz wzrostu Web3: interaktywna mapa i baza danych
Podsumowanie spostrzeżeń
101 start-upów zajmujących się rozwojem Web3 i społecznościami zebrało ponad 1 miliard dolarów¹
Od ubiegłego roku 23 startupy pozyskały nowe fundusze w wysokości 277 milionów dolarów
Niewiele nowego finansowania typu A-round; VC zwiększają inwestycje w udane projekty
Najwięcej nowego finansowania otrzymały start-upy z branży atrybucji/analityki, lojalnościowe i społeczne, stanowiące 80% środków zebranych we wszystkich 10 kategoriach
Wiadomości były drugą najczęściej finansowaną kategorią z kwotą 245 mln dolarów, za mediami społecznościowymi i wydawcami (400 mln dolarów), ale kategoria ta otrzymała jedynie 7 mln dolarów nowego finansowania
Sieci reklamowe i narzędzia społecznościowe to najbardziej oblegana kategoria (19 zespołów), a następnie komunikacja i lojalność (po 18 zespołów w każdym).
Kategoria lojalności znacznie się zmniejsza z ponad 40 zespołów w 2023 r. do 18 zespołów, które przetrwają obecnie
Kategoria epidemii w 2023 r. „Zalecenia i skierowania” została zmniejszona z 17 zespołów do 9, przy czym 2 zespoły z najbardziej finansowanymi funduszami zostały zamknięte
¹ Uwaga: nie wszystkie te rundy są publiczne — ponad 10 zespołów prywatnie udostępniło nam szczegóły dotyczące finansowania, aby uwzględnić je w tym raporcie.
Wstęp
Możesz mieć rację co do tego, dokąd chcesz dojść w ciągu najbliższych 10 lat, ale jeśli spóźnisz się o kilka lat za wcześnie, możesz nie odnieść sukcesu. Oto historia tych pierwszych dwóch lat.
Rozwój ekosystemu Web3 wydaje się nieunikniony – firmy Web3 muszą głęboko zrozumieć swoich użytkowników, głęboko angażować się i przyciągać nowych użytkowników. Dziś ponad 160 firm buduje przyszłość tej wschodzącej branży mediów cyfrowych, a 101 startupów pozyskuje fundusze o wartości prawie 1 miliarda dolarów.
Niniejszy raport szczegółowo analizuje tę szybko rozwijającą się branżę, dostarczając kompleksowego przeglądu najbardziej obiecujących firm rozwijających się w oparciu o technologię Web3. Zawiera publicznie ogłaszane i udostępniane prywatnie dane dotyczące finansowania, zapewniając szczegółowy obraz dzisiejszej branży.
Pod wieloma względami branża rozwijająca się w technologii Web3 odpowiada wzrostowi i upadkowi marketingu cyfrowego w latach 2010-tych. Przestrzeń MarTech dynamicznie się rozwija, ze 150 firm w 2011 r. do ponad 14 000 w 2024 r.
Krajobraz technologii marketingowych Chief MarTech w 2024 r. (źródło)
Jednak wraz z początkiem lat 20. XX w. przepisy dotyczące prywatności, takie jak RODO i CCPA, zakłóciły ten starannie skonstruowany ekosystem. To właśnie w tej epoce Web3 wyłonił się jako środowisko marketingowe bardziej skupione na społeczności i prywatności. Konsumenci zaczynają wchodzić w interakcje na kanałach „dark social”, takich jak Discord, Telegram i Reddit, które są niezwykle trudne do śledzenia. Nagle marketerzy nie mogli już polegać na tradycyjnych metodach targetowania, co spowodowało powstanie nowych firm, których celem było odbudowanie naszego krajobrazu mediów cyfrowych.
Pierwsze dwa lata istnienia nowej branży mediów cyfrowych były wyzwaniem. Większość firm borykała się z trudnościami, a ponad połowa nie przetrwała. Przyjrzymy się, dlaczego niektóre kategorie nie zyskują na popularności i czego możemy się spodziewać w cyklu 2024–2025.
Niniejszy raport opiera się na wnioskach wyciągniętych z zeszłorocznej analizy, podkreślając ciągłą ewolucję ekosystemu wzrostu Web3 i innowacyjne firmy napędzające jego rozwój.
O Safari
Safari jest ojczyzną lidera wzrostu w Web3. Nasza platforma umożliwia najlepszym zespołom uzyskanie głębokiej wiedzy o użytkownikach i budowanie bardziej bezpośrednich relacji z użytkownikami, a nasza społeczność zapewnia wiedzę i sieć niezbędną do osiągnięcia sukcesu.
Jesteśmy dumni, że możemy pomóc szerzyć wiedzę o ekosystemie wzrostu Web3, łącząc najlepszych liderów wzrostu w branży kryptowalut i dzieląc się ich spostrzeżeniami z szerszą branżą.
Informacje o kategoriach
Ta mapa rynku obejmuje ponad 160 zespołów tworzących platformy rozwojowe i społecznościowe Web3, od misji po analitykę, atrybucję, CRM, lojalność, wydawców i nie tylko
sieć reklamowa
Uwaga: Każda kategoria jest podzielona na: Definicja → Wyzwanie → Szansa
Sieci reklamowe łączą wydawców i reklamodawców, aby usprawnić proces zakupu reklam. Łączą przestrzeń reklamową od wielu wydawców, aby zapewnić reklamodawcom jedną platformę do umieszczania reklam.
Obecnie istnieje 19 sieci reklamowych, z których 9 zebrało łącznie 51 milionów dolarów:
Chociaż sieci reklamowe Web3 mają znaczny potencjał, istnieją poważne wyzwania w zakresie radzenia sobie z konkurencją i pozyskiwania wysokiej jakości wydawców:
1. Konkurs dla wydawców i reklamodawców
Chociaż wciąż jesteśmy na wczesnym etapie, konkurencja będzie zacięta. Na rynek wchodzą nowi gracze, tacy jak Relayer i Spindl, konkurując z liderami kategorii, takimi jak Coinzilla i Hypelab.
Nowe sieci muszą rozwiązać klasyczny dylemat rynkowy: tworzenie popytu (tanie konwersje dla reklamodawców) i pozyskiwanie podaży (płacanie wydawcom więcej za zasoby reklamowe).
Aby konkurować, mogą oferować wydawcom gwarancje i przyciągać reklamodawców poprzez model płatności za działanie (CPA), płacąc tylko wtedy, gdy użytkownik wykona pożądane zdarzenie konwersji.
Reklamodawcy lubią model CPA, ponieważ gwarantuje rezultaty, ale wydawcom nie podoba się to, ponieważ wolą płacić za wygenerowany przez siebie ruch, a nie płacić za użytkowników przechodzących przez ścieżkę. Zmusza to nowe sieci reklamowe do wzięcia na siebie całego ryzyka, a im dłużej trwa budowa rynku, tym szybciej zabraknie im kapitału.
Chociaż jest to trudna sytuacja dla nowych sieci reklamowych, zwiększona konkurencja to świetna wiadomość dla wydawców i reklamodawców, którzy wcześnie chcą skorzystać z tego kanału!
2. Odblokuj wydawców wysokiej jakości
W Web2 wydawcy opierają się na reklamach jako głównym źródle przychodów, więc wymiana wartości jest prosta – przychód w zamian za uwagę. Jednak wiodący wydawcy Web3 (np. Wallet, Opensea, Uniswap) mają alternatywne modele przychodów i generalnie nie są przychylni reklamom. Zwycięzcy kategorii muszą zapewnić im atrakcyjną propozycję wartości, aby zmienić to nastawienie.
Wyzwania te dają niepowtarzalną szansę na uczynienie modelu CPA skutecznym dla wydawców, co jest unikatem w Web3, nawet jeśli jest on jeszcze w fazie teoretycznej.
Wyobraź sobie swoje ulubione witryny z mediami kryptograficznymi, takie jak Blockworks lub Messari, udostępniające wiadomości i badania na temat danych transakcyjnych. Jeśli wymagają logowania do portfela, mogą osadzić widżet przypominający ramkę, który umożliwi zakup tokena, który czytasz, bez opuszczania artykułu.
Taka konfiguracja zachęca wydawców do dzielenia się ryzykiem, ponieważ w ich witrynie zachodzą konwersje. Jest to również korzystne dla reklamodawców, szczególnie w przestrzeni DeFi, którzy mogą nie potrzebować użytkowników odwiedzających ich witryny w celu generowania przychodów.
W tym układzie wydawca zapewnia przestrzeń reklamową, sieć reklamowa zapewnia wbudowane jednostki reklamowe, a zdecentralizowana giełda (DEX) zapewnia handel, przy czym wszyscy trzej otrzymują udział w przychodach z wygenerowanego wolumenu obrotu.
To podejście można rozszerzyć poza witryny multimedialne na dowolny kanał obsługujący portfel, taki jak Discord, Telegram lub inne zdecentralizowane aplikacje (dappy) z dużą bazą użytkowników!
Wydawcy i społeczności
Uwaga: Każda kategoria jest podzielona na: Definicja → Wyzwanie → Szansa
Wydawcy i platformy społecznościowe gromadzą informacje od twórców i nisz Web3.
Ta kategoria obejmuje 32 platformy: 20 platform społecznościowych (11 zebrało 375 milionów dolarów) i 12 wydawców (8 zebrało 25 milionów dolarów), co daje łączne finansowanie wynoszące 400 milionów dolarów, z czego 180 milionów dolarów to nowe finansowanie:
Serwis społecznościowy Web3 boryka się z problemami związanymi z utrzymaniem użytkowników
Nowe aplikacje społecznościowe stoją przed wyzwaniem przekonania użytkowników, że mogą nadal istnieć, dzięki czemu wysiłek budowania obecności będzie opłacalny. Chociaż tokeny pomogły przyciągnąć użytkowników kryptowalut i ułatwić uruchamianie sieci, długoterminowe przechowywanie zależy od tego, czy platformy te zapewniają rzeczywistą wartość wykraczającą poza zwykłe spekulacje.
Platformy te mają potencjał, aby stać się największymi wydawcami kryptowalut (zobacz sekcję dotyczącą sieci reklamowych dotyczącą zachęt do dostosowania)
Jeśli uda im się stworzyć nowe i zróżnicowane sposoby interakcji online, mogą stać się głównymi ośrodkami społeczności w sieci. Będzie to oznaczać odejście od platform takich jak Twitter, gdzie użytkownicy sieci wchodzą w interakcje za pośrednictwem gier, platform do przesyłania strumieniowego i aplikacji społecznościowych. Gdziekolwiek gromadzą się użytkownicy, istnieją możliwości rozwoju – nie tylko w przypadku aplikacji kryptonatywnych, ale także rozbudowy całego ekosystemu.
Atrybucja i analityka
Uwaga: Każda kategoria jest podzielona na: Definicja → Wyzwanie → Szansa
Atrybucja i analityka agregują dane z sieci, aplikacji i mediów społecznościowych, aby zapewnić szczegółowy wgląd w profile użytkowników i zachowania konsumentów.
Obecnie istnieje 14 firm zajmujących się atrybucją i analizą, które dysponują łącznym finansowaniem o wartości 70 milionów dolarów, w tym 25 milionów dolarów nowego finansowania:
Pomimo potencjału platform do analityki i atrybucji w łańcuchu, stoją one przed wyzwaniami związanymi z wykorzystaniem ich pełnego potencjału:
1. Analityka czysto sieciowa, choć interesująca, nie jest wystarczająca dla liderów wzrostu
W Fali 1 (2022-2023) w dużej mierze zanegowano potrzebę uogólnionej analizy wzrostu Web3, czego dowodem są transformacje wielu firm. Helika przeszła na atrybucję i skupiła się na grach, Persona stała się siecią reklamową, Convrt przeszedł na B2B CRM, Raleon opuścił Web3 i przeszedł na sztuczną inteligencję, podczas gdy inni walczyli o zdobycie udziału w rynku.
2. Wielokanałowe pozyskiwanie klientów i marketing efektywnościowy są wciąż niedojrzałe
Aby atrybucja była skuteczna w marketingu kryptowalut, firmy muszą jednocześnie realizować strategię wielokanałową (np. Twitter, blogi, reklamy, rekomendacje i zadania). Jednak większość firm tak nie działa. Zamiast tego przeskakują z kanału na kanał – w jednym miesiącu misje, w następnym programy poleceń, a w kolejnym kampanie reklamowe – w niewielkim stopniu pokrywając się te wysiłki. Utrudnia to bezpośrednie porównania, ograniczając skuteczność atrybucji.
Możliwości rozwoju Web3, o których od dawna marzyliśmy, wreszcie są dostępne
Zespoły mogą teraz tworzyć rozbudowane profile użytkowników, łącząc dane własne z tożsamością w łańcuchu, wykresami społecznościowymi i analizą portfela. Najlepsze zespoły budują bezpośrednie relacje z użytkownikami. Nie chodzi już o śledzenie i nic nie znajdowanie, i nadzieję, że użytkownicy będą wracać. Tworzenie ujednoliconej warstwy danych klientów w celu zapewnienia pełnego widoku 360° użytkowników w łańcuchu staje się normą.
Sojusze i rekomendacje
Uwaga: Każda kategoria jest podzielona na: Definicja → Wyzwanie → Szansa
Platforma partnerska i polecająca upraszcza odkrywanie, śledzenie i nagradzanie partnerów B2B i zwolenników B2C. Chociaż nowe produkty Web3 często korzystają z list oczekujących w celu generowania rekomendacji, „rekomendacje” zazwyczaj odnoszą się do aktywnych użytkowników, którzy aktywnie polecają znajomych.
Obecnie istnieje dziewięć firm stowarzyszonych i polecanych, z których pięć zebrało fundusze w wysokości około 7 milionów dolarów, co stanowi mniej więcej połowę środków z zeszłego roku:
Partnerzy i polecenia, niegdyś najszybciej rozwijająca się kategoria w 2023 r., odnotowały znaczną konsolidację. Dwie z najlepiej finansowanych firm, Chainvine i Qwestive, zaprzestały działalności w 2023 roku i zwróciły kapitał. Wierzymy, że platformy rekomendacyjne Web3 stoją przed kilkoma kluczowymi wyzwaniami:
1. Aby rekomendacje były skuteczne, wymagana jest ustalona i rosnąca baza użytkowników
Rekomendacje mogą przyciągnąć do Twojego produktu użytkowników najwyższej jakości, ale ich dalszy rozwój zależy od posiadania początkowej bazy użytkowników.
Na przykład, zakładając istniejącą bazę użytkowników składającą się z 500 rzeczywistych użytkowników (typowy scenariusz dla wielu DApps):
Zwykle od 2% do 30% użytkowników poleca znajomego. Przy współczynniku rekomendacji wynoszącym 15% 75 z tych 500 użytkowników mogłoby wydać rekomendację.
Jeśli każdy polecający przyprowadzi 3 znajomych, a 30% z nich dokona konwersji, powstanie 68 nowych użytkowników.
2. Rekomendacje Web3 nie są kanałem typu „ustaw i zapomnij”.
Chociaż pozyskanie 68 nowych użytkowników (+13%) z programu początkowych poleceń może mieć wpływ, pojawiają się wyzwania związane z utrzymaniem dynamiki.
Jeśli pozyskujesz 100 nowych użytkowników miesięcznie, polecenia mogą dodać tylko 13 użytkowników, co utrudnia uzasadnienie nawet skromnych wydatków na platformę. Aby plan był atrakcyjny, należy stale wprowadzać innowacje, a z punktu widzenia platformy oznacza to częste dostosowywanie planów klientów, co ogranicza możliwość skalowania.
3. Nagrody często nie są wystarczająco hojne dla użytkowników Web3
Obietnica poleceń Web3 polega na tym, że rekomendujący mogą zarobić więcej, dzieląc się przychodami z protokołem. Na przykład osoba polecająca może zarobić 25% poleconej opłaty transakcyjnej lub opłaty zależnej od wolumenu.
W praktyce większość nagród za polecenie jest rozczarowująca i często niższa niż ich odpowiedniki w Web2. Na przykład Hashflow (zdecentralizowana giełda) uruchomiła program poleceń, który oferuje polecenia 1 ARB (0,80 USD) za każde 1000 USD transakcji. Jeśli znajomy wymieni 10 000 dolarów na Hashflow, zarobisz tylko 8 dolarów. Nic dziwnego, że ewangeliści nadal wspominają udany program poleceń GMX z kwietnia 2022 r.
Nie oznacza to, że platforma rekomendacyjna Web3 nie może odnieść sukcesu, ale przy obecnej skali szyfrowania stoi przed nią spore wyzwanie. DApps muszą co miesiąc pozyskiwać tysiące nowych użytkowników, aby wygenerować wystarczającą liczbę transakcji, która uzasadnia inwestowanie w polecenia jako kanał wzrostu.
Jak w przypadku każdego programu motywacyjnego, sukces zależy od dotarcia do właściwej grupy użytkowników i zapewnienia nagród, które są na tyle znaczące, że zachęcają do działania. Zamiast używać programu poleceń jako szerokiej strategii pozyskiwania użytkowników i dawać niewielkie nagrody, skoncentruj się na wysokiej jakości użytkownikach protokołu i oferuj bogatsze zachęty. Użytkownicy ci z większym prawdopodobieństwem przyciągną równie wartościowych użytkowników, zwiększając w ten sposób jakość i wpływ całego programu.
Zadanie
Uwaga: Każda kategoria jest podzielona na: Definicja → Wyzwanie → Szansa
Platforma Misji działa jak rynek zaangażowania, łącząc sieć użytkowników Web3 z zapewnianymi przez firmę zachętami do realizacji określonych działań.
Obecnie istnieje 12 platform misyjnych (spadek z 18 w 2023 r.), z których 9 zebrało łącznie 103 miliony dolarów, w tym 15 milionów dolarów w postaci nowych funduszy uzyskanych dzięki rundzie serii A warstwy 3:
Misje były kiedyś skuteczne w zwiększaniu wskaźników poprzez zrzuty i obserwację w mediach społecznościowych, ale w miarę dojrzewania rynku strategie te wypadają z łask.
Strategie te doskonale nadają się do zwiększania krótkoterminowego zaangażowania i szybkiego pozyskiwania użytkowników. Jednak obecnie branża bardziej koncentruje się na prawdziwym zaangażowaniu użytkowników i budowaniu trwałych społeczności. Ta zmiana odzwierciedla coraz większą koncentrację na długoterminowej wartości i autentycznym zaangażowaniu, co skutkuje rebrandingiem i ewolucją platformy misji.
Historycznie rzecz biorąc, platforma zadań była ściśle powiązana z metaświatem punktów, a użytkownicy gromadzili punkty głównie poprzez wykonywanie zadań, których ostatecznym celem było zwykle zdobycie zrzutów. W miarę zmniejszania się efektywności farm zrzutowych, poleganie na samych punktach nie może już dłużej utrzymać zainteresowania użytkowników ani rozwoju platformy. Wyzwanie polega teraz na tym, aby wyjść poza ten powierzchowny poziom zaangażowania i zaoferować coś, co ma prawdziwą wartość – coś, co sprawi, że użytkownicy będą wracać, ponieważ naprawdę czują się cenieni, a nie tylko ze względu na obietnicę punktów lub potencjalnych zrzutów.
Platforma zadań przekształci się w platformę eksperymentów motywacyjnych
To, co stare, powraca – zadania zmieniają się z prostych zadań „kliknij i odbierz” na ciągłe dynamiczne zaangażowanie, łącząc tradycyjne programy lojalnościowe z działaniami w łańcuchu. Platformy, które odniosą sukces, to te, które będą nadal wprowadzać innowacje w ramach struktury motywacyjnej „zrób X, uzyskaj Y”. Muszą zaprojektować nowe formaty, zbudować niezbędną do ich obsługi funkcjonalność, wdrożyć ją zespołowi i natychmiast rozpocząć kolejny projekt. W zasadzie będą to platformy eksperymentalne – Web3 jest zbyt dynamiczny, aby się tym zadowolić.
lojalność
Programy lojalnościowe zwiększają satysfakcję klientów dzięki nagrodom, takim jak rabaty, dostęp i doświadczenia, jednocześnie zachęcając do powtarzania zakupów i długoterminowego utrzymania.
Obecnie istnieje 18 platform lojalnościowych (spadek z ponad 40 w 2023 r.). Dwunastu z nich zebrało łącznie 88 milionów dolarów, z czego 30 milionów dolarów w ramach nowego finansowania, głównie dzięki rundzie serii A o wartości 24 milionów dolarów:
W 2023 r. marki Web2 w większości rezygnują z szyfrowania i następuje wzrost
Wiele platform lojalnościowych albo zostało zamkniętych, albo przeniosło się do firm innych niż kryptowaluty, co nie jest zaskakujące, ponieważ ta kategoria koncentruje się głównie na Web2. Firmom tym łatwiej jest ulepszać swoje produkty bez zmiany docelowych klientów. Co ciekawe, większość tego zwrotu miała miejsce w ciągu ostatnich 6–9 miesięcy, a nie we wczesnych stadiach bessy.
Godne uwagi wyjścia to Co:Create (który zebrał 25 milionów dolarów) i Hang (który zebrał 16 milionów dolarów). Te transformacje mają sens — zamiast gonić za markami Web2 w celu tworzenia innowacyjnych doświadczeń, wiele firm decyduje się na wykorzystanie własnej technologii do budowania doświadczeń konsumenckich, potencjalnie przenosząc się w przyszłości do infrastruktury B2B.
Wraz z rosnącymi przepisami dotyczącymi prywatności danych i rozwojem wielokanałowych doświadczeń konsumenckich (online, offline i w sieci) rośnie zapotrzebowanie na ujednoliconą warstwę danych, wyjątkowo obsługiwaną przez technologię blockchain
Oczywiście wszystko będzie transakcją, choć niekoniecznie transakcją pieniężną. W miarę generowania danych w łańcuchu marki będą miały bezpieczny dostęp do coraz bogatszych profili użytkowników. Archiwa te będą łączyć zachowania społeczne i transakcje w łańcuchu z własnymi danymi online i offline, aby stworzyć najlepsze źródło danych dla dużych marek. Dane te umożliwią markom tworzenie ściśle określonych odbiorców, które będą zachęcać do powtarzania zakupów i długoterminowej lojalności.
narzędzia społecznościowe
Platformy społecznościowe zapewniają narzędzia do zarządzania społecznościami, śledzenia zaangażowania i udostępniania analiz w celu usprawnienia współpracy, utrzymania członków, tworzenia treści i rozwoju.
Obecnie istnieje 19 firm zajmujących się narzędziami społecznościowymi, z których 10 zebrało łącznie 87 milionów dolarów:
Wyzwania stojące przed społecznościami, którym brakuje modeli biznesowych i trudności ze śledzeniem wpływu na przychody
Firmy produkujące narzędzia społecznościowe stoją przed poważnymi przeszkodami, głównie z powodu dwóch kwestii. Po pierwsze, wielu społecznościom brakuje zrównoważonych modeli biznesowych, co utrudnia inwestowanie w profesjonalne narzędzia. Po drugie, trudno jest zmierzyć, w jaki sposób społeczności bezpośrednio przyczyniają się do przychodów. Chociaż społeczności mogą zwiększać lojalność wobec marki i jej poparcie, przełożenie tych korzyści na jasne wyniki finansowe pozostaje złożone. Wyzwania te utrudniają firmom zajmującym się narzędziami społecznościowymi udowodnienie swojej wartości i rozwój na rynku.
Nowa definicja społeczności: od długoterminowego, pełnego zaangażowania do głębokich, krótkoterminowych doświadczeń grupowych
Firmy zajmujące się narzędziami społecznościowymi Web3 mają możliwość ponownego zdefiniowania znaczenia społeczności. Zamiast skupiać się na tradycyjnych społecznościach na dużą skalę, mogą wykorzystać technologię blockchain do tworzenia dynamicznych czatów grupowych w łańcuchu i krótkoterminowych doświadczeń ze zintegrowanymi transakcjami finansowymi. Takie podejście pozwala na uzyskanie znaczących i mierzalnych wyników bez konieczności stosowania pełnego lejka. Stawiając na pierwszym miejscu społeczności oparte na wartościach, interaktywne i powiązane finansowo, firmy korzystające z narzędzi Web3 Tools mogą odkrywać nowe modele zaangażowania i rozwoju, torując drogę do transformacyjnych zmian w krajobrazie cyfrowym.
przesyłanie wiadomości
Platforma przesyłania wiadomości Web3 to sieć komunikacyjna na poziomie protokołu, która obsługuje wiadomości i powiadomienia między łańcuchami między dappami, portfelami, usługami i społecznościami w łańcuchu.
Obecnie istnieje 15 platform komunikacyjnych (spadek z 24 w 2023 r.), z których 11 zebrało łącznie 240 mln dolarów, ale tylko 7,5 mln dolarów nowego finansowania pochodziło z lutowej ekspansji Sending Labs:
Dostarczenie wiadomości do portfela jest nieskuteczne, chyba że wiadomość może dotrzeć do zwykłej lokalizacji użytkownika
Platformy przesyłania wiadomości Web3 stoją przed dylematem, ponieważ wiadomości wysyłane do portfeli są bez znaczenia, jeśli użytkownicy ich nie widzą. W przeciwieństwie do tradycyjnych aplikacji do przesyłania wiadomości, które centralizują komunikację w przyjaznym dla użytkownika interfejsie, wiele protokołów przesyłania wiadomości Web3 nie ma niezawodnego miejsca docelowego, w którym użytkownicy mogą stale przeglądać wiadomości. Ta luka powoduje, że nawet wysyłane komunikaty są często ignorowane, co osłabia skuteczność komunikacji. Aby odnieść sukces, platformy przesyłania wiadomości Web3 muszą stworzyć ekosystem, w którym użytkownicy aktywnie uczestniczą, lub zintegrować się z nim, zapewniając widoczność komunikatów i podjęcie odpowiednich działań.
Aplikacje społecznościowe Web3 mogą stać się warstwą komunikatów dla portfeli
Istniejące platformy przesyłania wiadomości mogą nie odnieść sukcesu. Zamiast tego prym wiodą aplikacje społecznościowe Web3, które integrują warstwę przesyłania wiadomości, takie jak Farcaster, Lens i DeBank. Platformy te umożliwiają wysyłanie wiadomości do portfeli, w których użytkownicy faktycznie spędzają czas w łańcuchu, dzięki czemu komunikacja jest skuteczniejsza i trafniejsza.
Zarządzanie relacjami z klientami i strategia wejścia na rynek
System zarządzania relacjami z klientami (CRM) Web3 pomaga zespołom zarządzać interakcjami z klientami i analizować je, wykorzystując przede wszystkim dane w łańcuchu dostaw do tworzenia spersonalizowanych, ukierunkowanych kampanii marketingowych.
Obecnie istnieje 6 systemów CRM (spadek z 20 w 2023 r.) z łącznym finansowaniem wynoszącym 24 mln USD:
Same dane w łańcuchu nie wystarczą, aby CRM B2C mógł prosperować
Wszystkie systemy CRM Web3 są początkowo skierowane do firm B2C (z wyjątkiem 3RM) i mają na celu pomóc im zrozumieć właścicieli sieci i członków społeczności. Jasne jest jednak, że tego rodzaju ukierunkowane dane cieszą się większym zainteresowaniem w świecie B2B.
Ekosystem kryptowalut składa się w dużej mierze z firm B2B, zapewniając większy i niedostatecznie obsługiwany rynek dla Web3 CRM
Firmy B2B muszą pilnie wykorzystać dane w łańcuchu dostaw, aby zakwalifikować firmy docelowe, jednocześnie wykorzystując nietradycyjne kanały, takie jak Twitter i Telegram, z perspektywy Web2, aby dotrzeć do tych firm. Ta zmiana stwarza dla Web3 CRM znaczącą szansę na zajęcie się tym historycznie zaniedbywanym rynkiem.
agencja marketingowa
Agencja wzrostu Web3 zapewnia doradztwo strategiczne i wdraża strategie rozwoju dla projektów blockchain
Obecnie istnieje 15 agencji marketingowych (spadek z 32 w 2023 r.), z których wszystkie finansują się ze środków własnych:
Sprzedaż usług marketingowych zespołowi technicznemu, który nie wierzy w marketing, jest wyzwaniem
Rynek agencji staje się coraz bardziej aktywny, pojawia się wielu nowych graczy. Na rynek weszła fala mniejszych agencji, a wielu doświadczonych liderów wzrostu przeszło na stanowiska doradcze po zwolnieniach. Jednak wielu z tych doradców ma trudności z utrzymaniem swojej działalności po sześciu miesiącach. Jeśli marketerom wewnętrznym będzie trudno utrzymać pracę, poszczególnym konsultantom będzie jeszcze trudniej przedstawić przekonujące argumenty na zewnątrz.
Niemniej jednak istnieje wyraźna potrzeba wsparcia rozwoju zespołów na wczesnym etapie rozwoju, szczególnie tych, które wymagają wiedzy nietechnicznej, aby uzyskać przewagę konkurencyjną na nasyconym rynku. Podczas gdy w ostatnim cyklu ogromne budżety ustalonych projektów skurczyły się, wschodzące zespoły szukają wsparcia, aby się wyróżnić.
Obecny rynek faworyzuje duże agencje marketingowe, które mogą świadczyć kompleksowe usługi – obejmujące projektowanie, rozwój i rozwój – zamiast pojedynczych operatorów. Takie kompleksowe podejście jest bardziej atrakcyjne dla klientów poszukujących skutecznych rozwiązań marketingowych.
Dalsza konsolidacja będzie się nasilać, ponieważ duże agencje zdominują konkurencję o talenty marketingowe
W przyszłości rynek agencji marketingowych prawdopodobnie będzie się dalej konsolidować, a większe agencje zdominują konkurencję o największe talenty. Te dobrze wyposażone agencje są w stanie lepiej świadczyć usługi multidyscyplinarne, którym często nie są w stanie sprostać mniejsze agencje specjalistyczne i indywidualni konsultanci. Jednak najlepsi operatorzy posiadający unikalną wiedzę specjalistyczną w niszowych obszarach, takich jak ekonomia tokenów, strategia marki i opowiadanie historii założycieli, mogą odnieść sukces, wyróżniając się i reagując na wyzwania rynkowe.
Co stanie się dalej?
Czego zatem możemy się spodziewać w następnym dwuletnim cyklu?
Po pierwsze, spodziewamy się znaczących innowacji w programach motywacyjnych, w tym w zakresie poleceń, zadań i systemów lojalnościowych. Firma będzie eksperymentować z nowymi formatami i mechanizmami mającymi na celu stworzenie bardziej wciągającego i satysfakcjonującego doświadczenia użytkownika.
Po drugie, kluczowe znaczenie będzie miała integracja elementów społecznościowych z platformami komunikacyjnymi. Aplikacje społecznościowe Web3 prawdopodobnie przekształcą się w podstawową warstwę przesyłania wiadomości, zmuszając tradycyjne platformy przesyłania wiadomości Web3 do włączania funkcji społecznościowych, aby zachować aktualność.
Wreszcie, nie możemy się doczekać fali odważnych i niekonwencjonalnych pomysłów, które przesuną granice tego, co jest możliwe w Web3. Chociaż niektóre koncepcje mogą dziś wydawać się naciągane, mogą zdefiniować kolejną fazę tej szybko rozwijającej się branży.
Krajobraz wzrostu Web3 jest na skraju transformacji, napędzany innowacjami i chęcią odkrywania nieznanych terytoriów. Ci, którzy potrafią się dostosować i przewodzić w tych obszarach, będą kształtować przyszłość interakcji cyfrowych i mediów.