Shenzhen TechFlow News, 25 lipca Finance Magnates poinformowało, że australijski oddział HSBC Bank rozpocznie blokowanie płatności klientów na giełdach kryptowalut począwszy od 24 lipca 2024 r., uzasadniając to tym, że chroni to klientów przed oszustwami inwestycyjnymi. W e-mailu do klientów HSBC poinformował, że zablokuje powiązane płatności z rachunków bankowych i kart kredytowych, a także poradził klientom, aby znaleźli alternatywne metody płatności.

Decyzja HSBC została podjęta na podstawie danych Australijskiego Organu Regulacji Konkurencji i Konsumentów, z których wynika, że ​​w 2023 roku Australijczycy stracili aż 171 mln dolarów australijskich w wyniku oszustw inwestycyjnych. HSBC przeprosił, ale podkreślił, że ochrona funduszy klientów jest priorytetem. W ślad za HSBC Bendigo Bank również zdecydował się wstrzymać płatności na giełdy kryptowalut, również podając ten sam powód, aby chronić klientów.

Amy-Rose Goodey, dyrektor zarządzająca Australijskiej Rady Gospodarki Cyfrowej (DECA), zauważyła, że ​​decyzja HSBC odzwierciedla ciągłe wyzwania pomiędzy australijskimi bankami a branżą kryptowalut, i wezwała do wzmocnionego dialogu i ram regulacyjnych w celu zrównoważenia innowacji i zarządzania ryzykiem. Ostrzegła, że ​​brak dialogu może skutkować utratą przez większą liczbę Australijczyków „prawa finansowego” do uczestniczenia w gospodarce cyfrowej. HSBC wyjaśnił również, że nadal będzie akceptował płatności klientów z giełd kryptowalut, a inne usługi bankowe będą działać bez zmian. HSBC Australia posiada obecnie 45 oddziałów na terenie całego kraju, obsługując 1,5 miliona klientów.