Autor: Kenton
Opracowano przez: Deep Wave TechFlow
W Web3 nadchodzi nowa era cyfrowej lojalności, napędzanej innowacyjnym systemem punktowym. Odkąd Blur uruchomił swój przełomowy program punktowy w 2022 r., zespoły przyjęły ten nowy mechanizm motywacyjny i z niego skorzystały. Każdy nowy program punktowy przesuwa granice projektowania motywacyjnego, odkrywając nowe mechanizmy nagradzania i motywujące zachowania. Do 2024 r. zaobserwujemy rozkwit zróżnicowanego ekosystemu programów punktowych, z których każdy doda niepowtarzalnego charakteru rozwijającej się metie punktów. Ten szybki rozwój stworzył bogate mechanizmy nagradzania i ukierunkowane zachowania, zapewniając niespotykane dotąd możliwości aktywacji i utrzymania użytkowników. Jednak dla nowych konstruktorów w branży zrozumienie złożoności „ekonomii punktowej” może być trudnym zadaniem. To się wkrótce zmieni.
Dzięki rozmowom z emitentami punktów i analizie ponad 20 programów punktów ten przewodnik ujawni korzyści, pułapki i praktyczne zastosowania ekonomii punktów zarówno dla nowych, jak i starych emitentów punktów.
Pierwsza część wprowadzi podstawy całek, natomiast druga część zawiera kompleksowy przegląd ekonomii integralnej w Web3.
Chcesz ulepszyć swój program motywacyjny? zaczynajmy.
Część pierwsza: Pierwsze kroki z punktami
Co to są punkty?
Zasadniczo punkty to cyfrowa jednostka nagrody, która jest ceniona ze względu na jej użyteczność lub wymienialna na rzeczywiste korzyści – niezależnie od tego, czy jest to wyłączny dostęp, rabaty na produkty czy całkowita wartość pieniężna. Projekty strategicznie wdrażają programy punktowe nie tylko w celu budowania lojalności, ale także w celu zachęcania do przyjęcia produktów, wzmacniania efektów sieciowych i kształtowania zachowań użytkowników w sposób przyspieszający rozwój produktu.
Programy punktowe tworzą wzajemnie korzystną relację pomiędzy markami i użytkownikami. Firmy zyskują lojalność, rozwój i dane dzięki programom punktowym, a użytkownicy są nagradzani za wielokrotne wykorzystanie. Dobrze zaprojektowany program punktowy nie tylko buduje długoterminowe zaangażowanie, ale także pogłębia więź emocjonalną z użytkownikami, co ma kluczowe znaczenie dla konkurencyjności produktu.
Ogólnie rzecz biorąc, firmy lub projekty, zarówno Web2, jak i Web3, mogą uzyskać następujące korzyści z programu punktowego:
Marketing — w połączeniu z programami poleceń punkty mogą poszerzyć kanały marketingowe.
Wzrost – ponieważ punkty zapewniają wartość dodaną, obniżają faktyczną cenę produktu lub usługi, zwiększając w ten sposób współczynniki konwersji w kanałach marketingowych i napędzając wzrost kluczowych kluczowych wskaźników wydajności (KPI), takich jak liczba aktywnych użytkowników.
Przyklejność/lojalność — programy punktowe mogą zwiększyć przywiązanie użytkownika do produktu, zwiększając w ten sposób wartość długoterminową użytkownika (LTV) i zmniejszając odpływ użytkowników. Badania pokazują, że członkowie programu lojalnościowego wydają średnio o 27% więcej, więc trwałość produktu osiąga się, gdy średni LTV przekracza koszt członkostwa lojalnościowego.
Moment wejścia na rynek – programy punktów dynamicznych mogą pomóc we wprowadzaniu produktów o działaniu sieciowym, takich jak platformy mediów społecznościowych i rynki finansowe. Nagradzając pierwszych użytkowników, firmy mogą poprawić doświadczenie użytkownika (UX), zanim produkt osiągnie masę krytyczną.
Użytkownicy mogą także skorzystać z następujących korzyści wynikających z programu punktowego:
Wartość motywacyjna – wartość ta może przybrać formę rabatów, bezpłatnych produktów, wyłącznego dostępu i przywilejów oraz nagród pieniężnych.
Tożsamość marki – Skuteczne programy lojalnościowe nie tylko zapewniają nagrody transakcyjne, ale także sprawiają, że klienci czują się cenieni i tworzą emocjonalną więź z marką. Najwyższy poziom lojalności występuje wtedy, gdy klienci mają psychologiczne poczucie przynależności do marki.
Część 2: Integralna ekonomia protokołów
Tradycyjny program punktowy
Chociaż programy punktowe istnieją w Web2 od dziesięcioleci, ich przyjęcie w Web3 wprowadza nową dynamikę i możliwości. W Web2 znamy programy lojalnościowe linii lotniczych, takie jak Delta SkyMiles i nagrody za karty kredytowe, takie jak Chase Ultimate Rewards. Programy te skutecznie zwiększają utrzymanie klientów i wydatki warte miliardy dolarów rocznie — czasami programy lojalnościowe generują większe przychody niż podstawowa działalność firmy! Jednak Web3 przenosi koncepcję punktów na nowy poziom.
Rewolucja punktów Web3
Pierwszym projektem Web3, który wprowadził punkty, był Blur, który wywołał efekt fali w przestrzeni kryptowalut w 2022 roku. Wiele projektów poszło w ich ślady, a niektóre osiągnęły imponującą skalę.
Na przykład, jeśli koszt kapitałowy Eigenlayer wynoszący 18 miliardów dolarów TVL wynosi 10% RRSO, wówczas jego program punktowy generuje punkty o wartości 1,8 miliarda dolarów rocznie. Inne godne uwagi plany obejmują plany Ethena, LRT (EtherFi, Swell, Kelp) i Blast.
Unikalne zalety projektów Web3
Oprócz ogólnych korzyści projekty Web3 otrzymują kilka unikalnych korzyści z programu punktowego:
Początkowe zachęty — projekty mogą uruchamiać programy punktowe szybciej niż tokeny, umożliwiając projektom natychmiastowe zapewnianie zachęt użytkownikom w celu stymulowania wzrostu od samego początku. Tokeny wymagają starannego projektowania, planowania dystrybucji i uwzględnienia czasu, co może być trudne do ustalenia priorytetów podczas uruchamiania protokołu. Tokeny to także produkty i nie należy się z nimi spieszyć.
Potencjał konwersji tokenów — punkty można zaprojektować tak, aby w przyszłości mogły zostać zamienione na tokeny, co zwiększa ich ukrytą wartość pieniężną. Pozwala to zespołowi skutecznie „pożyczać” płynność z przyszłych wydarzeń związanych z generowaniem tokenów (TGE) w celu finansowania bieżących zachęt.
Większa elastyczność — program punktowy zapewnia zespołom elastyczność w dostosowywaniu harmonogramów TGE, przydziałów zrzutów i struktur motywacyjnych bez wpływu na rozwój. Ta elastyczność umożliwia skuteczniejsze strategie wejścia na rynek. Ponadto zespoły mogą dowolnie dostosowywać programy punktowe w porównaniu z programami motywacyjnymi, które wymagają zgody kierownictwa. Choć ostatecznym celem jest zarządzanie tokenami, na wczesnych etapach elastyczność zespołu może stać się jego przewagą konkurencyjną.
Market Timing – Tokeny są lepiej uruchamiane podczas hossy. Program punktowy pozwala projektom budować dynamikę i społeczność podczas bessy, przygotowując się do udanych premier tokenów, gdy poprawią się warunki rynkowe.
Warto zauważyć, że korzyści te nie ograniczają się do stanu sprzed TGE. Projekty takie jak Ethena i EtherFi uzyskały podobne korzyści w ramach programu punktowego Sezonu 2 nawet po wydaniu tokena.
Projekt programu punktowego
Program punktowy w Web3 ewoluował w różnorodne złożone mechanizmy, z których wiele jest używanych łącznie. Najskuteczniejsze programy obejmują zachowania, podstawy i ulepszenia, a niektóre zaczynają także eksperymentować z planowanymi nagrodami. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich.
zaplanowane zachowanie
Planowane działania szczegółowo opisują zachowania użytkowników i działania, za które można zdobyć punkty, takie jak wpłacanie pieniędzy na L2 lub handel na nowym AMM (Automated Market Maker). Obejmuje następujące kategorie:
Trzymaj odblokowane aktywa – aktywa, które użytkownicy mogą swobodnie wpłacać i wycofywać (np. LRT, Pendle YT, depozyt zabezpieczony sUSDe Etheny na Morpho)
Wstrzymaj zablokowane zasoby — zasoby, które użytkownicy muszą poczekać przez pewien czas, zanim będą mogli je wypłacić (np. zablokowana Ethena USDe, natywne ponowne obciążanie na Eigenlayer, Karak i Symbiotic)
Zapewnienie płynności – podobnie do odblokowania aktywów, ale z ryzykiem biernej sprzedaży zdeponowanych aktywów (takich jak pozycje Thruster LP postawione w Hyperlock)
Interakcja społeczna — polubienia, retweety, komentarze i obserwacje
podstawa planowania
Podstawy programu obejmują podstawowe szczegóły programu punktowego, takie jak harmonogram wydawania punktów, harmonogram i rozmiar zrzutu. Większość programów punktowych jest podzielona na sezony, każdy trwający 3-6 miesięcy, przy czym każdy sezon ma inne warunki podstawowe.
Harmonogram emisji - opisz, jak często i ile punktów będą gromadzone
Dyskretna Nagroda - Jednorazowy przydział punktów za konkretną akcję. Za inicjowanie działań i marketing. Przykłady obejmują jednorazowe nagrody Blur za wystawienie listy NFT w ciągu 14 dni, jednorazowe nagrody Lyry za udział w wydarzeniach na Twitterze/X Space oraz nagrody Napiera za interakcje społeczne i polecenia.
Ciągłe nagrody
Stałe udostępnienie zapasów — całkowita podaż punktów jest stała w całym programie (np. Hyperliquid) lub w okresie/sezonie (np. Morpho*). Chociaż oba rozwiązania zmniejszają rozmycie dla użytkowników, udostępnianie w ramach planu stałego zapewnia większą pewność, natomiast udostępnianie na czas określony pozwala zespołom na większą elastyczność w zakresie harmonogramów wydawania. Zespoły często stosują stałą podstawę zwalniania dostaw, aby zapewnić użytkownikom dodatkową pewność.
Emisja zmienna - (np. Eigenlayer, wszystkie główne LRT, Ethena itp.). Całkowita podaż jest zmienna i dostosowywana w oparciu o TVL (całkowita zablokowana objętość). Punkty naliczane są w USD lub ETH za dzień uczestnictwa, przy zmiennym harmonogramie emisji, który dynamicznie rozwodni udziały wczesnych deponentów. Chociaż oczekiwane nagrody za zrzuty (w USD) przyciągają nowe depozyty, aby uniknąć rozwodnienia, użytkownicy muszą zwiększać swój udział wraz ze wzrostem całkowitej liczby depozytów. Zespołowi podoba się ta metoda dystrybucji, ponieważ upraszcza ona złożoność operacyjną polegającą na zapewnieniu sprawiedliwego podziału punktów pomiędzy wszystkich uczestników. Aby ograniczyć rozwodnienie w przypadku pierwszych użytkowników i wzbudzić poczucie pilności, zespół opublikuje harmonogram malejącej stopy akumulacji (np. 25 punktów dziennie w lipcu, 20 punktów dziennie w sierpniu itp.).
Czas trwania emisji — okres, podczas którego wydawane są punkty
Jasne czy niejasne – większość programów podaje stały harmonogram punktów lub długość sezonu (np. 6 miesięcy), ale niektóre podają zakres (np. 3-6 miesięcy). Aby zyskać większą elastyczność, niektóre zespoły zdecydują się na niejasne ramy czasowe, chociaż może to mieć wpływ na rozwój.
Warunkowe — niektóre programy lub sezony zaprojektowano tak, aby kończyły się wcześniej po osiągnięciu kluczowych kamieni milowych. Jeśli ustalone zostaną oczekiwane sezonowe przydziały zrzutów, zwiększa to poczucie pilności wzięcia udziału. Na przykład „Ethena” w pierwszym sezonie serialu TVL przekroczyła próg 1 miliarda dolarów i osiągnęła go w ciągu zaledwie siedmiu tygodni.
*Chociaż Morpho jest zachęcany niezbywalnymi tokenami $MOPRHO, działa jak wydawca punktów.
planować poprawę
Planowane premie to główne narzędzie, którego używa zespół do nagradzania użytkowników za określone zachowania, co zapewnia im wyższy względny udział w punktach. Oto różne mechanizmy wzmacniające:
Poprawa jakości usług – projekty mogą poprawić doświadczenie produktu określonej grupy użytkowników (takiej jak handlowcy) poprzez zachęcanie do „jakości usług” innej grupy użytkowników (takiej jak dostawcy płynności). W przypadku systemów, które mogą różnicować „usługę”, takich jak pula Univ3, projekty mogą przydzielać punkty na podstawie wkładu użytkowników w doświadczenie użytkownika produktu (np. płynność). Na przykład Blur nagradza dostawców płynności, których notowania są bliższe cenie minimalnej NFT, a mechanizm motywacyjny Merkl faworyzuje dostawców płynności Univ3, którzy oferują konkurencyjne ceny i zarabiają więcej opłat transakcyjnych.
Polecenie - Polecaj innych i odbieraj część ich punktów (np. 10%). Pomaga to w marketingu i przyciąganiu dużych klientów lub dużych użytkowników. Istnieje ryzyko fałszywych kont, ponieważ użytkownicy mogą polecać własne adresy. Niektóre programy będą wymagały kodu polecającego, aby uzyskać dostęp do aplikacji w celu wygenerowania dodatkowego szumu marketingowego, chociaż może to zmniejszyć współczynniki konwersji. Takich jak Ethena i Blackbird.
Etapowe nagrody za polecenie - rozszerzenie prostego systemu poleceń. Użytkownicy otrzymują nie tylko część punktów od swoich bezpośrednich polecających (tj. pierwszy poziom), ale także część punktów z poleceń osób polecających (tj. drugi poziom). Celem jest zachęcenie użytkowników do polecania osób, od których oczekuje się aktywnego polecania innych. Istnieje ryzyko fałszywych kont, ponieważ użytkownicy mogą polecać własne adresy. Takie jak Rozmycie i Wybuch.
Podstawowe wzmocnienie — projekty mogą dodawać wzmacniające wzmocnienia, aby przyciągnąć i rozwijać ciężkich użytkowników. Podstawową ideą jest to, że stopa naliczania punktów bazowych rośnie wraz z użytkowaniem, dzięki czemu możesz szybciej zdobywać nagrody za to samo użycie. Zwykli użytkownicy mogą otrzymać mniejsze wynagrodzenie, co utrudnia ich przyciągnięcie. Na przykład Aevo oferuje inwestorom podstawowe zwiększenie wolumenu.
Zwiększenie wprowadzenia na rynek – projekty wykorzystują przyspieszenie wprowadzenia na rynek, aby przyciągnąć płynność i uruchomić nowe rynki, zanim zaczną obowiązywać efekty sieciowe. Promocje związane z uruchomieniem zwykle mają określony czas wygaśnięcia, ale mogą obowiązywać inne progi. Na przykład niektóre projekty LRT, takie jak EtherFi, oferują dostawcom płynności dwutygodniowy podwójny impuls rozruchowy za każdym razem, gdy inicjowany jest nowy rynek Pendle.
Zwiększenie lojalności — daj dodatkowe punkty użytkownikom, którzy są lojalni wobec produktu (tj. udowodniono, że używają produktu A zamiast produktu B). Jest to szczególnie skuteczne w przypadku produktów opierających się na efektach sieciowych; gdy sieci konkurencji się kurczą, wzrasta względna wartość produktu. Blur wykorzystał ten impuls, aby szybko zwiększyć udział w rynku dzięki OpenSea po uruchomieniu. To wzmocnienie jest bardziej skuteczne w przypadku NFT, ponieważ ich niedobór, zwłaszcza gdy właściciele serii zazwyczaj posiadają tylko jedną jednostkę, zmusza ich do wyboru lojalności; jednak dzięki wymiennym tokenom użytkownicy mogą rozłożyć swoje salda na wiele adresów, aby uniknąć niepotrzebnego stresu.
Losowe zwiększanie nagród — biorąc przykład z eksperymentu pudełkowego Skinnera, niektóre projekty wykorzystują losowość w wielkości lub czasie nagrody, aby przyciągnąć większe uczestnictwo i uwagę. System nagród za pakiety opieki Blur wykorzystuje punkty lojalnościowe do określenia rzadkości szczęścia w przyznawaniu pakietów opieki. Chociaż użytkownicy nie znają bezwzględnej wielkości nagrody, znają względne kwoty poszczególnych pakietów opieki. Podobnie Aevo korzysta z „szczęśliwego” systemu zwiększania wolumenu transakcji, w którym prawdopodobnie każda transakcja użytkownika otrzyma wzrost wolumenu transakcji, zwiększając w ten sposób nagrodę za tę transakcję; oba projekty korzystają z wielopoziomowego systemu zwiększania wolumenu, w którym najwyższy wzrost zaczyna się od najniższego Przyznanie częstotliwości (np. 1% szansy na uzyskanie 25-krotnego wzmocnienia).
Podwyżki w rankingu — aby zachęcić użytkowników do rywalizacji, projekt zapewni podwyżki w rankingu 100 osobom, które uzyskały najwięcej punktów. Koncentruje to punkty w rękach najlepszych użytkowników, ale może skutkować wyższym bezwzględnym KPI, ponieważ użytkownicy konkurują. Chociaż Blur nie był mocno promowany, wykorzystał to wzmocnienie w swoim trzecim sezonie.
Natywne wzmocnienie zablokowanego tokena — projekty z natywnymi tokenami zapewniają premie zdobywcom punktów, którzy wykazują długoterminową wiarę. Ponieważ może to zmniejszyć liczbę tokenów w obiegu, zespoły powinny spodziewać się wzrostu zmienności swoich tokenów. Przykłady obejmują $ENA, Safe i $SAFE firmy Ethena.
Wzrost całkowitego zablokowanego wolumenu (TVL) — projekty mogą zachęcać użytkowników do promocji i marketingu poprzez nagradzanie wzrostu liczby punktów w oparciu o wzrost TVL. Na przykład program punktowy 3Jane w stylu AMPL dostosowuje własność punktów w oparciu o zmiany TVL, a Overload obiecuje zwiększyć przydział zrzutów po osiągnięciu określonych kamieni milowych TVL.
Wzmocnienie zespołu — zyskaj wsparcie w całej grupie, zachęcając do presji społecznej i koordynacji. AnimeChain to pierwszy projekt, który wypróbowuje to podejście, a jego grupa Squads umożliwia dzielenie się wzmocnieniami z innymi.
Ulepszenia blokowania — Oprócz malejącego planowanego harmonogramu podstawowego (nagradzającego dotychczasową trwałość i mającego na celu wczesne zaangażowanie użytkowników), w niektórych projektach rozpoczęto eksperymenty z nagrodami za przyszłe zwiększenie trwałości. Na przykład EtherFi oferuje 1-2x wzrost StakeRank w drugim kwartale, a Hourglass oferuje 1-4x wzrost blokad płynności dla różnych tenorów.
Nagrody programu
Wreszcie nagrody w programie to inne bezpośrednie korzyści, oprócz oczekiwań związanych ze zrzutami. Spekulacje na temat przyszłych zrzutów napędzają większość popytu na punkty, ale niektóre projekty starają się zapewnić posiadaczom punktów dodatkowe narzędzia, takie jak podział przychodów ETH w Rainbow Wallet.
Chociaż ten segment jest obecnie wciąż niewielki, uważam, że więcej zespołów będzie eksperymentować z nagrodami dla posiadaczy punktów, korzystając z mechanizmów Web2, takich jak zniżki na opłaty produktowe, dostęp do wydarzeń i inne korzyści.
Zintegruj wszystkie elementy
Elastyczność tych elementów pozwala na bardziej kreatywne projektowanie programów punktowych. Gdy zespół określi swoje cele (takie jak pozyskiwanie użytkowników, ulepszanie produktu, marketing itp.), może połączyć wiele elementów sekwencyjnie lub równolegle, aby uzyskać maksymalny efekt. Oto kilka innowacyjnych przypadków użycia, które wykraczają poza tradycyjną strategię „zwiększenia depozytu TVL”:
Strategia Etheny polega na zapewnianiu punktów posiadaczom USDe i zwiększaniu zysków posiadaczy USDe.
Strategia Napiera polega na zachęcaniu posiadaczy aktywów do zaangażowania społecznego i innych programów w celu zacieśnienia partnerstwa i poszerzenia zasięgu marketingowego.
Strategia wejścia na rynek (GTM) firmy Blur wykorzystuje różne mechanizmy punktowe w wielu zrzutach, aby szybko ustalić podaż i popyt na rynku NFT oraz szybko zyskać udział w rynku po publicznym uruchomieniu. Wykorzystując losowe pakiety opieki wzmacniającej, ich strategia wysokiego poziomu jest następująca:
Pozyskiwanie użytkowników – Airdrop 0 nagradza prywatnych testerów alfa, aby przyciągnąć najbardziej aktywnych traderów NFT
Uruchom zaopatrzenie – Airdrop 1 nagradza nową listę istniejących traderów NFT
Zbuduj podaż dzięki lojalnym użytkownikom — Airdrop 2 jest większy niż Airdrop 1, nagradza więcej ofert i wspiera tych lojalnych użytkowników, którzy przenoszą płynność z innych rynków NFT do Blur
Stymuluj popyt – Airdrop 3 nagradza konkurencyjne licytacje, aby zachęcić do wolumenu transakcji
Po zaprojektowaniu programu punktowego i GTM dla projektu, uwaga skupi się na wdrażaniu programu. Obliczenia naliczania punktów, potoki danych, źródła cen i przechowywanie danych punktów stanowią część zaplecza programu punktowego. Po ukończeniu backendu projekt skoncentruje się na implementacji skierowanej do użytkownika, zazwyczaj na publicznym pulpicie nawigacyjnym wyświetlającym salda punktów użytkowników i tabele wyników. Wiele projektów buduje swoją implementację od podstaw, ale niektóre zlecają prace programistom i innym dostawcom infrastruktury.
Następnie, w ramach przygotowań do TGE i pierwszego zrzutu, uczestnicy projektu zbadają, w jaki sposób dystrybuować tokeny wśród posiadaczy punktów. Chociaż w tym artykule nie omówiono konkretnego mechanizmu zrzutów, zespoły powinny wziąć pod uwagę następujące czynniki: tokeny zrzutów a formularze opcji, alokacja stała a dynamiczna, alokacja liniowa a nieliniowa, okres nabywania uprawnień, blokada, zapobieganie atakom Sybil, i realizacji alokacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, najnowsze informacje znajdziesz w tym poście.
Krytyka i niedociągnięcia programu punktowego
Chociaż program punktowy okazał się skuteczny, pojawiły się pewne uwagi krytyczne. Program punktowy jest całkowicie scentralizowanym mechanizmem motywacyjnym. Obliczenia akumulacji punktów, przechowywanie danych, harmonogramy planowania i kryteria są zazwyczaj niejasne dla użytkowników i zazwyczaj są przechowywane w bazach danych poza łańcuchem. Dlatego też wydawcy punktów muszą zachować jak największą przejrzystość, aby budować zaufanie wśród użytkowników. Jeśli użytkownicy nie ufają warunkom programu punktowego, nie będą cenić tych punktów i nie będą aktywnie w nim uczestniczyć.
Ze względów prawnych zespoły często nie mogą ujawnić nadchodzących zrzutów lub przydziału punktów przed wydaniem tokena, ale mogą to nadrobić zwięzłą komunikacją, terminowym ujawnianiem zmian w programie i szybkimi poprawkami błędów. EtherFi jest doskonałym przykładem tego, jak radzi sobie z błędami obliczeniowymi.
Inne publiczne uwagi krytyczne, takie jak niehojna dystrybucja zrzutów pomiędzy posiadaczy punktów i podatność na ataki Sybil, w rzeczywistości dotyczą programu zrzutów, a nie programu punktowego. Punkty są jedynie narzędziem służącym do motywowania i ewidencjonowania posiadanych przez użytkowników udostępnień. Warunki Airdropu określają, w jaki sposób, kiedy i ile posiadacze punktów otrzymają nagrody.
Biorąc za przykład Eigenlayera, użytkownicy są niezadowoleni nie ze stanu punktów, ale ze stosunku punktów zamienionych na zrzuty i nieujawnionych standardów roszczeń. Zarabiając jedynie 5% TGE na depozytach przez 11 miesięcy, posiadacze punktów czują, że są wykorzystywani i zarabiają znacznie poniżej średniej rynkowej. Ponadto wielu posiadaczy punktów zostało nieoczekiwanie zablokowanych geograficznie w odbiorze swojej części $EIGEN. Chociaż zespół ma pełną swobodę w zakresie przydzielania tokenów, może uniknąć tego problemu, blokując produkty z wyprzedzeniem geograficznym. Podobnie jest z Blast – to nie saldo punktów jest tym, z czego użytkownicy są niezadowoleni. Blast zrzucił 7% do posiadaczy punktów i wymagał częściowego zablokowania 1000 portfeli na 6 miesięcy. W przypadku programu, który ma mniej niż 6 miesięcy, jest to całkiem spójne z innymi sezonami zrzutów (np. Ethena, EtherFi itp.).
Chociaż nie jest to krytyka projektu programu, zmęczenie punktami staje się coraz większym problemem w ekosystemie, co znajduje odzwierciedlenie zarówno na forach publicznych, jak i prywatnych dyskusjach z wielorybami DeFi. Zrozumienie wartości punktów wymaga czasu i wysiłku. Dla każdego nowego programu użytkownicy muszą zbudować początkowy model i stale aktualizować swoje założenia, aby zapewnić sobie najlepszy zwrot z kapitału lub działania. W miarę jak nowe programy punktowe zalewają ekosystem, użytkownicy mają trudności z dotrzymaniem kroku, co prowadzi do zmęczenia i spowolnienia w migracji między programami punktowymi. Na przykład wyobraź sobie, że masz dwie możliwości: zdobywać 1000 jednostek punktów A każdego dnia i zdobywać 2 miliony jednostek punktów B każdego dnia – która z nich jest bardziej wartościowa? Czy ten cenniejszy nadal jest warty ryzykowania kapitału? Odpowiedź nie jest od razu jasna. Programy, które nie mogą od razu odróżnić swojego programu punktowego od innych, będą miały mniejszy wpływ na swoje punkty.
Ostatnim ważnym i ukrytym efektem ubocznym systemów punktowych jest to, że mogą one przesłaniać dopasowanie do rynku produktu (PMF). Punkty są świetnymi mechanizmami ładowania początkowego, ale wiążą się z ryzykiem ukrycia organicznego zainteresowania, które jest kluczowe dla znalezienia PMF. Nawet po zatwierdzeniu PMF zespoły nadal muszą zbudować wystarczającą przyczepność organiczną, aby znaleźć zrównoważony rozwój w swoich produktach lub usługach, zanim zaostrzą zachęty. Mason Nystrom z Variant nazywa to „problemem z gorącym startem”. Zespołom, które nie dokonały jeszcze walidacji PMF, zalecam walidację PMF w zamkniętym programie alfa przed wprowadzeniem punktów. Jest to nieco trudniejsze w przypadku zespołów, które już zweryfikowały swoje PMF, ale Mason zaleca, aby zespoły „podjęły dodatkowe kroki, aby zapewnić organiczne wykorzystanie symbolicznych nagród i zapewnić ważne wskaźniki, takie jak zaangażowanie i utrzymanie”.
perspektywy na przyszłość
Spodziewam się, że w przyszłości programy punktowe będą nadal ewoluować, aby rozwiązać najpilniejsze kwestie, takie jak przejrzystość programów i zmęczenie punktami.
W celu zwiększenia przejrzystości całkowitej podaży punktów, logiki dystrybucji i historii akumulacji, przyszłe programy punktowe lub ich części będą wdrażane w łańcuchu. Przykłady wdrożeń punktów on-chain obejmują punkty AMPLOL firmy 3Jane i punkty FXLT firmy Frax. Innym dostawcą oprogramowania zapewniającym infrastrukturę do zarządzania punktami w łańcuchu jest Stack.
Rozwiązanie problemu zmęczenia punktowego jest bardziej złożonym wyzwaniem. Podczas gdy dyskusje na czacie prywatnym i CT często skupiają się na tym, jak różnicować projekty planów, kluczem do zmniejszenia zmęczenia może być umożliwienie użytkownikom szybkiej i pewnej oceny wartości punktów. Ta umiejętność znacznie uprości porównania między różnymi możliwościami punktowymi, dzięki czemu decyzje dotyczące udziału staną się prostsze i mniej zagmatwane. Chociaż nie jest to częścią programu punktów, rynki wtórne, takie jak Rynek Wielorybów, mogą pomóc w wycenie punktów i zmniejszyć zmęczenie użytkowników, chociaż obecnie płynność jest niewystarczająca, aby wspierać większość strategii wyjścia z punktów. Jednakże w miarę dojrzewania tych rynków prawdopodobnie staną się one ważne w odkrywaniu cen, zapewnianiu strategii wyjścia i tworzeniu bardziej dynamicznej gospodarki punktowej.
podsumowując
Punkty stały się potężnym narzędziem w ekosystemie Web3, zapewniającym korzyści wykraczające poza tradycyjne programy lojalnościowe. Umożliwiają projektom nagradzanie lojalnych użytkowników premium, ładowanie efektów sieciowych i optymalizację strategii wejścia na rynek w bardziej przewidywalny sposób. Prowadzi to do bardziej wydajnego rozwoju produktu i ostatecznie zapewnia wartość użytkownikom końcowym.
Spodziewam się, że w miarę dojrzewania tej dziedziny w projektowaniu i wdrażaniu programów punktowych nadal będą wprowadzane innowacje. Kluczem do sukcesu jest znalezienie równowagi pomiędzy przejrzystością i elastycznością oraz ścisłe dopasowanie programu punktowego do ogólnych celów projektu i potrzeb użytkowników.
Dla twórców i projektów w przestrzeni Web3 zrozumienie i wykorzystanie mocy dobrze zaprojektowanego programu punktowego może być kluczowym czynnikiem w osiągnięciu zrównoważonego wzrostu. W miarę postępu punkty prawdopodobnie nadal będą podstawową częścią struktury motywacyjnej kryptowalut, nadal kształtując krajobraz DeFi i nie tylko.