30 czerwca PANews poinformowało, że w odpowiedzi na sugestię użytkownika społeczności, że „problem kradzieży wystąpił podczas korzystania z ok portfela, a obsługa klienta nie potrafiła wyjaśnić”, co było podejrzane o „włamanie się” do OKX, dyrektor generalny OKX Star Xu odpowiedział : Patrząc wstecz na stulecie technologii i w historii cywilizacji biznesowej, która firma odniosła sukces, opierając się na czarnych przyjaciołach? I która „czarna public relations”, której głównym przedmiotem działalności jest „czarna”, stała się firmą głównego nurtu z długoterminowym rozwojem „Czarny” może zyskać pewne krótkoterminowe korzyści, ale ten rodzaj krótkoterminowego zysku jest bardziej jak narkotyk, który sprawi, że ludzie i firmy pogrążą się coraz głębiej, zatracą się i ostatecznie zostaną wyeliminowani przez rynek. . OKX ustanowiło kilka lat temu rygorystyczne wewnętrzne dyscypliny i nikomu nie wolno stosować metod marketingowych takich jak „oczernianie przyjaciół” lub „wpadanie w kłopoty, gdy przyjaciele przeżywają kryzys”.