BUJ
Sākums
Atbalsta centrs
BUJ
Konta funkcijas
2 faktoru autentifikācija
Kāpēc es nevaru saņemt SMS verifikācijas kodus?

Kāpēc es nevaru saņemt SMS verifikācijas kodus?

2018-01-05 04:00
Binance nepārtraukti uzlabo SMS autentifikācijas pakalpojuma nodrošinājumu, lai uzlabotu lietotāju pieredzi. Tomēr dažās valstīs un reģionos šī funkcija pašlaik nav pieejama.
Ja nevari iespējot SMS autentifikāciju, pārbaudi mūsu globālajā SMS pakalpojumu pieejamības sarakstā, vai tavā valstī/reģionā ir pieejama SMS autentifikācija.  Ja neatrodi savu reģionu sarakstā, izmanto kā primāro 2FA veidu piekļuves atslēgas, BAuthenticator vai Google Authenticator.
Ja iespējoji SMS autentifikāciju vai pašlaik atrodies valstī vai reģionā, kas ir iekļauts mūsu globālajā SMS pārklājuma sarakstā, bet joprojām nesaņem SMS ar kodu, lūdzu, veic tālāk norādītās darbības.
  • Pārliecinies, ka tavs mobilais tālrunis labi uztver tīkla signālu.
  • Savā mobilajā tālrunī atspējo pretvīrusu programmatūru, ugunsmūri un/vai zvanu bloķēšanas lietotnes, kas varētu bloķēt Binance sūtīto SMS kodu saņemšanu.
  • Restartē savu mobilo tālruni.
  • Izmēģini verifikāciju ar balsi.
  • Atiestati SMS autentifikāciju.