Kanādas e-komercijas uzņēmums Shopify pirmdien padarīja savus ar AI darbinātus rīkus, tostarp AI palīgu un attēlu ģenerēšanas rīku Sidekick pieejamus lielākam skaitam lietotāju, lai palielinātu tā pievilcību lielākam skaitam klientu. Šie rīki var sniegt ieteikumus par produktiem, piemēram, krāsu, izmēru un stilu.
Lasiet arī: Antropiskais izpilddirektors runā par AI izraisītām nevienlīdzības problēmām
Iniciatīva ir arī paredzēta, lai palielinātu Ontario galvenā biroja uzņēmuma ieņēmumu pieaugumu. Pēc uzņēmuma domām, klienti tagad savās mobilajās ierīcēs var piekļūt Sidekick rediģēšanas rīkiem, lai uzlabotu attēlus, kas tiek izmantoti reklāmas materiālos, "tostarp e-pastos".
Shopify izlaiž virkni atjauninājumu
Iepriekš šī funkcija bija paredzēta tikai attēlu rediģēšanai tiešsaistē. Tomēr uzņēmums savā divreiz gadā notiekošajā produktu pasākumā paziņoja, ka tas atver piekļuvi lielākam skaitam klientu ar vairāk AI funkciju, lai piesaistītu savu pievilcību tirgum.
Sidekick ir atbalsta tērzēšanas robots, kas palīdz tirgotājiem ar vaicājumiem un ieskatiem par klientu uzvedību. Pagājušajā gadā palaists rīks, kas ļauj tirgotājiem arī izmantot tādas lietas kā atlaižu kodi vai emuāru ieteikumi. Rīks ir pieejams beta versijā kopš pagājušā gada, un tam ir vairāk nekā 2000 lietotāju.
Shopify arī atklāja aptuveni 150 AI atjauninājumus, lai izveidotu integrētāku platformu. Shopify prezidents Hārlijs Finkelšteins sacīja, ka tas ļaus tirgotājiem baudīt nevainojamu pieredzi sava biznesa mērogā.
Ar AI darbināmi atjauninājumi uzņēmējdarbības veicināšanai
Shopify piedzīvoja ievērojamu izaugsmi Covid-19 pandēmijas bloķēšanas laikā, kad klienti bija spiesti vērsties pie tiešsaistes platformām. Tomēr ekonomiskie pretvējš, piemēram, inflācija un samazināti patērētāju izdevumi, ietekmēja tās galveno "mazo un vidējo uzņēmumu lietotāju bāzi", teikts Reuters ziņojumā.
Lasiet arī: Adani Group Eyes AI, maksājumi un e-komercija, lai uzlabotu savu patērētāju biznesu
Pagājušajā mēnesī Shopify norādīja, ka plāno palielināt ieguldījumus mārketinga iniciatīvās pēc tam, kad tika prognozēti samazināti ceturkšņa ieņēmumi, kas ir lēnākais divu gadu laikā. Līdz ar to akciju vērtība nokritās līdz sešu mēnešu zemākajam līmenim, noslaukot tirgus vērtību 25,25 miljardu Kanādas dolāru dienā.
Taču, pateicoties jaunajiem atjauninājumiem, e-komercijas platforma paredz, ka tā mainīs savu likteni, piesaistot vairāk klientu un palielinot ieņēmumus.
Vienā atjauninājumā ir iekļauts ar AI darbināms rīks, kas sniegs ieteiktās atbildes uz klientu tērzēšanas sarunām, kas tiek saņemtas no Shopify iesūtnes. Saskaņā ar The Verge teikto, šīs atbildes pašlaik ir tikai ieteikumi, “kas nozīmē, ka tirgotājiem būs jābūt tiem, kas pabeidz un nosūta atbildi”.
Enacy Mapakame kriptopolītiskie ziņojumi