Pazaudēti līdzekļi biržā? Lūk, kā tos atgūt
Ja nejauši nosūtījāt līdzekļus biržai bez piezīmes, neuztraucieties! Līdzekļu atgūšana ir iespējama, lai gan tas var būt nedaudz sarežģīts.
Tālāk ir norādītas vispārīgās darbības, kuras varat veikt.
▪️Sazinieties ar atbalsta dienestu: nekavējoties sazinieties ar biržas atbalsta komandu. Sniedziet viņiem visu attiecīgo darījumu informāciju: darījuma ID, summu un sūtītāja adresi.
▪️Iesniedziet pierādījumus: pārliecinieties, ka jums ir gatava visa darījuma informācija, tostarp darījuma ID, summa, sūtītāja adrese un visa cita būtiska informācija.
▪️Gaidiet atbildi: Esiet pacietīgs; var paiet laiks, līdz apmaiņa manuāli kreditēs jūsu kontu.
▪️Sekošana: ja nesaņemat atbildi saprātīgā laika posmā, sazinieties ar apmaiņu. Esiet neatlaidīgs, bet pieklājīgs.
Lai izvairītos no šādām kļūdām nākotnē, pirms nosūtīšanas vēlreiz pārbaudiet visus darījumus. Ja neesat pārliecināts, vai ir nepieciešama piezīme, vispirms nosūtiet nelielu summu, lai pārbaudītu.$SOL
