Binance līdzdibinātājs Yi He ir atspēkojis apgalvojumus par platformas drošības pārkāpumu, kas izraisījis 1 miljonu ASV dolāru zaudējumus no lietotāja konta. Lietotājs, kriptovalūtu tirgotājs Nakamao, apgalvoja, ka viņa konts tika manipulēts, izmantojot "prettirdzniecību" bez viņa Binance paroles vai 2FA norādījumiem. Zaudējumos viņš vaino neautorizētos darījumos ar kredītsviru, par ko Binance viņu nebrīdināja. Binance atbildēja, norādot, ka hakeris piekļuva Nakamao kontam, izmantojot ļaunprātīgu spraudni, un birža iesaldēja kontu "1 minūtes un 19 sekunžu" laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Tomēr Nakamao to apstrīd, apgalvojot, ka Binance zināja par spraudņa esamību un nerīkojās.