Saskaņā ar ChainCatcher ziņām, Binance atbildēja uz Twitter lietotāja @CryptoNakamao zaudējumiem, kas radušies ļaunprātīga spraudņa dēļ, kas izraisīja tīmekļa sīkfailu nolaupīšanu serviss, drošība un riska kontrole, "atklātības" garā "Pārredzamības" princips atjauno ainu šeit:
1. Incidents notika, jo hakeri uzlauza paša lietotāja datoru;
2. Binance drošības klientu apkalpošanas dienestam bija nepieciešama 1 minūte un 19 sekundes, lai apstrādātu lietotāja iesaldēšanas pieprasījumu;
3. Platformai ir nepieciešams laiks, lai izmeklētu darījumus, apstiprinātu aizdomās turētā kontu un iesniegtu iesaldēšanas pieprasījumus dažādās platformās;
4. Saskaņā ar pašreizējiem izmeklēšanas rezultātiem Binance pirms šī incidenta nepamanīja būtisku informāciju par AGGR spraudni.
Diemžēl Binance nevar kompensēt šādus gadījumus, kuriem ar to nav nekāda sakara. Mēs esam ļoti pateicīgi šim lietotājam par virzienu turpmākai platformas optimizācijai. Binance aplūkos, kā tai palīdzēt no platformas viedokļa.