Insurance Influencer Claims AI Instills Fear in Traditional Industry

Cryptopolitan · 2024-05-13T12:33:08.000Z

An interview with popular and renowned insurance influencers, TheHardMarket, TheReinsurance Podcast. He shared his opinion that the insurance sector’s feared attitude toward AI will inhibit the integration of AI in the industry. Influencer’s Insights on AI Adoption Since the insurance industry has been known as a quite conservative and risky sector, AI technologies have brought it to a crossroads of obsoleteness and integration of new systems. TheHardMarket, anonymous, described the industry’s obvious fear of the use of AI in the implementation process. This phobia, the influencer maintained, is premised on the uncomfortable fear of accepting new modifications and challenges that disapprove of the prevalent norms. In the podcast by the Supercede hosted by insurance insurtech Jeremy Leigh and Ben Rose, Hardmarket pointed out artificial intelligence (AI) is driving change from underwriting and claims settlement to the level of customer support and, particularly, the detection of fraud. However, the claimed by the influencer that the fear of AI’s threat to the traditional workflows has made the professionals in the industry to be worried. Impact on innovation According to The Hard Market, the resistance to accepting insurance AI applications might be a possible hindrance to technological innovation within the insurance industry. While insurtech startups are innovatively adopting AI to replace the traditional methods or improve customer experience to a higher level, established insurance organizations may be stuck behind if they fail to take advantage of a digital revolution. The insurance industry has shown a mixed response to AI. There are organizations that develop AI technological solutions both in process automation and risk management, while others still show insecurity towards this issue. The HardMarket believes that AI will finally find a space in the insurance market. The influencer emphasized that technological development should not be curtailed but rather have the fear and the resistance to innovation to be overcome at the very beginning. The Insurance sector incorporates AI-based solutions to not only speed up operations and manage risk better but also enable companies to keep up with changing customer needs in the digital-first world.

Intervija ar populāriem un slaveniem apdrošināšanas ietekmētājiem, TheHardMarket, TheReinsurance Podcast. Viņš dalījās savā viedoklī, ka apdrošināšanas sektora nobaidītā attieksme pret AI kavēs AI integrāciju nozarē.
Ietekmētāja ieskats AI pieņemšanā
Tā kā apdrošināšanas nozare ir pazīstama kā diezgan konservatīva un riskanta nozare, AI tehnoloģijas ir novedušas to novecošanas un jaunu sistēmu integrācijas krustcelēs. TheHardMarket, anonīms, aprakstīja nozares acīmredzamās bailes no AI izmantošanas ieviešanas procesā. Šīs fobijas, ko uztur ietekmētājs, pamatā ir neērtās bailes pieņemt jaunas modifikācijas un izaicinājumus, kas neatbalsta dominējošās normas.
 Apdrošināšanas apdrošinātāju Džeremija Leja un Bena Roza rīkotajā Supercede podkāstā Hardmarket norādīja, ka mākslīgais intelekts (AI) virza pārmaiņas no parakstīšanas un atlīdzību nokārtošanas uz klientu atbalsta līmeni un jo īpaši uz krāpšanas atklāšanu. Tomēr ietekmētāja apgalvojums, ka bailes no AI draudiem tradicionālajām darbplūsmām ir licis nozares profesionāļiem uztraukties. 
 Ietekme uz inovācijām
 Saskaņā ar The Hard Market teikto, pretestība apdrošināšanas AI lietojumprogrammu pieņemšanai varētu būt iespējams šķērslis tehnoloģiskajām inovācijām apdrošināšanas nozarē. Kamēr insurtech jaunizveidotie uzņēmumi inovatīvi izmanto AI, lai aizstātu tradicionālās metodes vai uzlabotu klientu pieredzi līdz augstākam līmenim, iedibinātas apdrošināšanas organizācijas var iestrēgt, ja tām neizdodas izmantot digitālās revolūcijas priekšrocības. 
Apdrošināšanas nozare ir izrādījusi nevienlīdzīgu reakciju uz AI. Ir organizācijas, kas izstrādā AI tehnoloģiskos risinājumus gan procesu automatizācijā, gan risku pārvaldībā, savukārt citas joprojām izrāda nedrošību šajā jautājumā.
HardMarket uzskata, ka AI beidzot atradīs vietu apdrošināšanas tirgū. Ietekmētāja uzsvēra, ka tehnoloģiju attīstību nevajadzētu ierobežot, bet gan jau pašā sākumā pārvarēt bailes un pretestību inovācijām. Apdrošināšanas sektorā ir iekļauti uz AI balstīti risinājumi, lai ne tikai paātrinātu darbību un labāk pārvaldītu riskus, bet arī ļautu uzņēmumiem sekot līdzi mainīgajām klientu vajadzībām digitālajā pasaulē.

Apskati vairāk satura no autora

Jaunākās ziņas