Indijas IT pakalpojumu nozares līdera Tata Consultancy Services (TCS) gada pārskata publiskošana 2024. gadā izraisīs dziļu dažādu nozaru pārveidi ģeneratīvā mākslīgā intelekta (GenAI) pieaugošās ietekmes dēļ. Uzņēmuma augstākais punkts, kuru vadīja N Chandrasekaran, apzinoties, ka mākslīgā intelekta vispārējā izlūkošana (GenAI) ir laikmets, kas ietekmē tehnoloģijas, kas pārsniedz tradicionālos ierobežojumus un rūpniecisko revolūciju.
Spēļu mainītājs globālajās nozarēs
Chandrasekaran vēstulē akcionāriem skaidro GenAI milzīgo potenciālu, ko rada tas, ka uzņēmumi ir daudz ieguldījuši mākoņu infrastruktūrā, datu sistēmās un apstrādes iespējās. Viņš uzskata, ka, lai stiprinātu, kā arī palielinātu produktivitāti, šie tehnoloģiskie pīlāri tiktu ne tikai apvienoti, bet arī būs sākums inovāciju laikmetam, kas ir izcilāks par iepriekš redzētajiem, kas pārsniedz esošās paradigmas. Paturot prātā GenAI un citu mega tendenču, piemēram, AI, New Energy, Supply Chain un Talent, pieaugošo ietekmi, TCS ir nekavējoties uzlabojis savas kompetences un investīciju portfeli.
2024. finanšu gads iezīmēja TCS kā galveno uzņēmumu savu zināšanu paplašināšanai mākslīgā intelekta jomā. To veicinās mākoņa vienības izveide, kas ļaus tai pielāgoties vajadzībām, ko rada mainīgās informācijas un komunikācijas tehnoloģijas. Starp visiem izaicinājumiem, ar kuriem tai bija jāsaskaras šajā brutālajā finanšu gadā, TCS parādīja sevi kā priekšzīmīgu uzņēmumu, nopelnot 6% rentabilitātes. Ieņēmumu pieaugums par 2 procentiem, pievienojot 2 Rs. 41 lakh crore. Un neaizvietojamas peļņas normas 24%. Pasūtījumu grāmatas pieaugums no 100 miljoniem USD līdz 420 miljoniem USD, kas ir bezprecedenta skaitlis, ir redzams 24. finanšu gada budžetā, jo ir pieaugums par 6%. Ar kopējo līguma vērtību (TCV) 7 miljardus, TCS virzās uz ilgtspējīgu izaugsmi vidējā termiņā un ilgtermiņā.
Prasmju uzlabošanas iniciatīvas un darbaspēka dinamika
TCS joprojām virzās uz priekšu, lai pārkvalificētu savu darbaspēku nākotnes tehnoloģijām, un fiskālā gadā darbinieki pavada vairāk nekā 51 miljonu mācību stundu un apgūst gandrīz 5 miljonus prasmju. Neskatoties uz nelielu darbinieku atlaišanas samazināšanos par 13 250 darbiniekiem, TCS “pieskārās debesīm”, un šodien vairāk nekā jebkad agrāk joprojām ir nesatricināms un izturīgs darbaspēks ar 601 546 darbiniekiem, kas liecina par uzņēmuma atbilstību mainīgajām nozares vajadzībām. Saskaņā ar TCS sniegto informāciju uzņēmuma darbiniekiem bija pienākums atgriezties birojā piecas dienas nedēļā, un darbinieki to pieņēma.
Apmēram 55% no viņiem ir pieņēmuši uz biroju orientētu darba modeli, pierādot attālinātā un uz vietas darba kārtības mainīgo dinamiku tehnoloģisku traucējumu apstākļos. Čandrasekarans uzsvēra savu pārliecību par vadošo lomu tirgū, kā rezultātā TCS ir otrs lielākais IT pakalpojumu zīmols ar 19 miljardu dolāru (19 miljardu) vērtību. 2 miljardi. Šī apņēmība pati par sevi apstiprina TCS nelokāmo inovāciju politiku, orientāciju uz klientu un stratēģisko ieskatu, kas ir saskārusies ar daudzām problēmām dinamiskas konkurences uzņēmējdarbības vides dēļ.
Paredzamā tirgus dinamika un stratēģiskās prasības
Lai gan TCS paredz, ka nākamajos ceturkšņos valdīs ilgstoša nenoteiktība, ko raksturos lēni kapitālieguldījumi un tēriņi infrastruktūrai, programmatūrai un IKT pakalpojumiem, TCS ir modrs savā apņēmībā vadīt 4IR, uzlabot savu darbaspēku un nepārtraukti radīt vērtību akcionāriem. .
TCS priekšsēdētāja N. Čandrasekarana loma, uzsverot GenAI radītās revolucionārās sekas pirms dažām nedēļām, noteikti veicināja ievērojamas izmaiņas vairāku nozaru taktikā visā pasaulē, lai novirzītu to labākai pielāgošanai un investīcijām. TCS ir virzījies uz priekšu, ņemot vērā mainīgo tirgus dinamiku. Tā neatlaidība inovāciju jomā un orientācija uz klientu padara to par vienu no lieliskajiem spēlētājiem pastāvīgi mainīgajā digitālās transformācijas ainavā.