Lai uzlabotu pašnāvību novēršanas stratēģijas, Concordia doktorants Alaa Nfissi ir vadījis ievērojamu AI rīka modeli runas emociju atpazīšanai (SER), izmantojot mākslīgā intelekta rīkus. Nākamās paaudzes modelis tika ieviests IEEE 2024. gada 18. starptautiskajā semantiskās skaitļošanas konferencē, un tas ir pacēlis garīgās veselības iejaukšanās iespējas jaunos augstumos.
☎️#AIizmantošana runas emociju atpazīšanai var nodrošināt #pašnāvību palīdzības tālruņa konsultantiem stratēģijas, lai palīdzētu satrauktajiem zvanītājiem, saka @Concordia doktorante Alaa Nfissi. Viņa jaunais dziļās mācīšanās modelis parāda, kā https://t.co/BwSxa7AlOy
— ConcordiaU News (@ConcordiaUnews) 2024. gada 30. aprīlis
Automatizētā runas emociju atpazīšana (SER)
Iepriekš pašnāvību palīdzības dienesta konsultanti izmantoja runas modeļus kā galveno zvanītāja emocionālā stāvokļa rādītāju. No otras puses, šī procedūra ir lēna un var tikt pakļauta cilvēku kļūdām. Nfissi uzlabotais dziļās mācīšanās modelis automatizē šo procedūru, ātri uztverot nepieciešamos emocionālos signālus no zvanītāju balsīm.
Nfissi modelī tiek izmantota daudzveidīga faktisko uzticības tālruņa zvanu datubāze, kas ietver dažādas emocijas, izmantojot neironu tīklus, kā arī ierobežotas atkārtotas vienības, kas analizē runas viļņu formas. Atšķirībā no iepriekšējā modeļa, kuram bija tikai vienādi segmentu garumi, Nfissi modelis pielāgojas mainīgam garumam, palielinot tā precizitāti un elastību.
Nepārspējama precizitāte un tūlītēja iejaukšanās
Nfissi modelis precīzi nosaka galvenos emociju stāvokļus, piemēram, bailes, skumjas, dusmas un neitralitāti. Pierādītie rezultāti ilustrē modeļa efektivitāti, tas pārliecinoši ir lokalizējis emocijas vairāk nekā 70% gadījumu, ar īpaši augstu veiksmīgo gadījumu procentuālo daļu profesionāli ierakstītajos segmentos.
Šis atklājums rezonē ārpus tā, kas tiek uztverts tīri akadēmiskās aprindās. Nfissi izstrādā informācijas paneli, kas reāllaikā sniedz palīdzības dienesta konsultantiem iespēju ātri un efektīvi rīkoties krīzes laikā. Izmantojot šo tehnoloģiju, tiek solīts šāds tūlītējs emocionāls ieskats, tādējādi gatavojoties mainīt pašnāvību novēršanas shēmu uz labo pusi un līdz ar to izglābt daudzas dzīvības.
Personīgā misija: pārvarēt nepilnības garīgās veselības atbalsta jomā.
Nfissi šis pētījums ir ļoti tuvs sirdij. Attiecīgi izpētījis pašnāvību palīdzības tālruņa palīdzības detaļas, viņš saprot, cik lietderīgi ir sniegt efektīvu atbalstu krīzē nonākušajiem. Ar savu metodi viņš plāno aizpildīt vakances konsultantu apmācībā un vienkāršot intervences procesu, lai katrs zvanītājs varētu saņemt sev nepieciešamo palīdzību.
Sadarbojoties un motivējot izcilus prātus Konkordijas Informācijas sistēmu un inženierzinātņu institūtā, Université TÉLUQ un CRISE, Nfissi darbs sasaucas ar AI pielietošanas kolektīvo garu garīgās veselības aprūpes uzlabošanai.
Alaa Nfissi revolucionārajos pētījumos, kas gūst panākumus pašnāvību novēršanā, ir lielas izredzes uz AI balstītam SER, kas nodrošina savlaicīgu, precīzu un līdzjūtīgu atbalstu nelaimē nonākušiem cilvēkiem. Kamēr pasaule saskaras ar saasinātām garīgās veselības problēmām, kā parādīts Nfissi modelī, šādas inovācijas izgaismo gaismu tuneļa galā un paver durvis jaunam sākumam, kur tiek sadzirdēta katra balss un novērtēta katra dzīve.