Pārdošanas sektorā notiek lielas pārmaiņas, ko virza elementi, kas saistīti ar mākslīgo intelektu (AI). ASV veiktajā aptaujā ir dokumentēts, ka 80% mārketinga speciālistu jau izmanto mākslīgo intelektu, lai novirzītu patērētājus pa dažādiem kanāliem, kas ir personalizētāki. Šī pieaugošā AI pieeju izmantošana izvirza priekšplānā AI lielo efektivitāti patērētāju motīvu izzināšanā un mārketinga stratēģiju pielāgošanā. Ciktāl tas ir saistīts ar mārketinga pieeju, tas ļauj piedāvāt personalizētas reklāmas un neformālas komunikācijas, kas ir unikālas vienam patērētājam.

AI neaprobežojas tikai ar algoritmisku stāstu stāstīšanu, izmantojot datu baletu, kas ir pavisam jauna tehnika, lai automātiski izveidotu interesantus mārketinga stāstus, pārbaudot milzīgu daudzumu uzvedības datu. Šī metode nodrošina, ka saturs sasniedz auditoriju viņu dzīvesvietā, tādējādi palielinot iesaisti, reklāmguvumus un IA.

AI kā radoša un efektīva mārketinga katalizators  

Tā kā mūsdienu laikmetā mūs pastāvīgi ieskauj digitālie kanāli, mārketings ietver ātrumu, unikalitāti un efektivitāti, AI sniedz jums priekšrocības, izmantojot dažādus līdzekļus. Kampaņa norit nevainojami: vienkārša un ātra izstrāde ir klāt. AI palīdz radošajām komandām ātri izveidot saturu, ļaujot tirgotājiem veiksmīgi pārvaldīt jauno tendenču ātrumu tiešsaistes reklāmas meklējumos.

Sociālo mediju reklāmas, kas ir ievērojamas mūsdienu mārketinga stratēģijās, ir ļoti noderīgas AI ātrās satura veidošanas prasmes. Reklāmu efektivitāte ir uzlabota un sarežģītāka, jo vairāk datu tiek izmantots reklāmu mērķauditorijas atlasei. AI arī ļauj indivīdiem mērogot auditoriju, lai nodrošinātu labāku reklāmu izplatību. Tādējādi ražotāji novērš aizkavētu adaptāciju un neefektīvas kampaņas, tādējādi saglabājot klienta uzmanību šajās sekundēs, un reklāmas tiek rādītas.

Līdzsvars starp cilvēka ieskatu un AI precizitāti 

Neskatoties uz to, mākslīgais intelekts uzrāda ievērojamu progresu datu analītiskā apstrādē un ikdienas satura veidošanā; stratēģisko lēmumu pieņemšana ir jārisina mūsu radošajiem prātiem. Citā aptaujā teikts, ka gandrīz trīs ceturtdaļas mārketinga speciālistu uzskata, ka mākslīgais intelekts var pārvaldīt darbības uzdevumus labāk nekā cilvēki; no otras puses, vairāk nekā ceturtā daļa mārketinga speciālistu uzskata, ka cilvēka intelekts arī turpmāk būs uzticamāks, it īpaši, ja runa ir par stratēģisko plānu formulēšanu. Tas norāda uz AI kā atbalsta rīka lomu, kas padara cilvēkus par spējīgiem darbiniekiem.

AI novirzīsies no cilvēka radošuma un intuīcijas, izstrādājot daudzdimensionālas mārketinga stratēģijas, kuras var veikt tikai AI. Mārketinga speciālistiem nevajadzētu pievērsties AI vadītām pārdomām, kā arī ar rokām izstrādātiem risinājumiem, kas nezaudē viņu cilvēciskās iezīmes un patiesi piesaista patērētājus.

Sadarbības dinamika starp tirgotājiem un AI 

AI izraisa asimilāciju gandrīz visās mārketinga aprindās, taču tajā pašā laikā daži darbinieki sajustu šādas darba zaudēšanas izredzes. Tomēr nākotne nesajauks lietas, liekot robotam aizstāt visas cilvēku lomas mārketingā. Tā ir tikai parasta situācija, ka roboti palīdzēs cilvēkiem viņu uzdevumos, kad vien tas būs nepieciešams, lai novērstu garlaicību. AI ir kompetenta tur, kur ir skaitļi un modeļi, bet, ja runa ir par tādām lietām kā empātija un radoša domāšana, tai ir jāiet tālāk par atdarināšanu.

Izglītība par AI funkcijām un tās robežām joprojām kļūst par izaicinājumu, tāpēc 34% organizāciju apgalvo, ka tā ir AI ieviešanas problēma. Tādējādi AI analīze kļūst par ļoti svarīgu faktoru, kas prasa tirgotājus, kuri spēj saprast AI ģenerētos datus, kamēr radošais konteksts paliek redzeslokā. Lai gan, attīstoties mākslīgajam intelektam, dažas profesionālās lomas tiks aizstātas, tie, kas uzlabo savas prasmes un spēj apvienot AI ar savu cilvēcisko pieskārienu, būs uzvarētāju pusē, jo AI attīstās nākamās paaudzes mārketingā, kas uzlabos efektivitāti un tuvību klientiem. .

Runājot par mākslīgo intelektu (AI) mārketingā, konkurencei starp cilvēkiem un mašīnām nevajadzētu būt uzmanības centrā. Tā vietā mums vajadzētu koncentrēties uz sadarbību, kas virzīs nozari uz izcilību. Mūsdienu tirgotājiem, kuri ir digitāli lietpratīgi analītikā un radoši talanti, ir panākumu atslēga šajā AI vidē, kur tā tiek izmantota, lai automatizētu automātiskos uzdevumus un izgaismotu unikālo.

Šis raksts sākotnēji parādījās Financial Express