Saskaņā ar Odaily, Jupitera komandas loceklis Justs Džošs X paziņoja, ka ir inženieris, kas atbild par Vidējās vērtības (VA) un Ape programmu izveidi. 13. septembrī kāds neautorizēts lietotājs piespiedu kārtā izslēdza abas programmas pēc privātās atslēgas iegūšanas, kas tika izmantota to izvietošanai. Lai gan lietotāju līdzekļi platformā netika ietekmēti, izslēgšana padarīja visas saistītās funkcijas nepieejamas. Komanda nekavējoties atjaunoja platformas funkcijas un lietotāju līdzsvaru un veica visaptverošu drošības pārbaudi. Lietotājiem, kuriem ir pazaudēti žetoni vai jautājumi, ieteicams interesēties vietnē Discord. Problēma attiecās tikai uz jaunākajām VA ​​un Ape programmām, kurām var būt nepieciešama bieža atjaunināšana. Visas pārējās Jupitera programmas netika ietekmētas, un tās nav pakļautas līdzīgām problēmām. Džošs pauda dziļu nožēlu par notikušo un atzina kavēšanos ar programmu jaunināšanu uz vairāku parakstu (vairāku parakstu) drošību. Galvenais incidenta iemesls bija iespēja atjaunināt VA un Ape programmas ar vienu privāto atslēgu. Turpretim visām pārējām Jupitera programmām visiem jauninājumiem ir nepieciešami vairāki signāli. Lai novērstu turpmākus notikumus, visām Jupiter programmām vienreiz būs jāveic jauninājumi, kā arī jāveic vairākas trešās puses profesionālas pārbaudes. Ja rodas jautājumi vai neskaidrības, lietotāji tiek aicināti sazināties ar komandu, izmantojot Discord.