CS - đội ngũ đầu tiên có mặt khi user của chúng tôi cần!
CS - đội ngũ không-thể-thiếu của Binance!
CS - đội ngũ đi sâu và sát nhất với tôn chỉ "USER FOCUSED" của Binance!

-----------------------

Theo thống kê, có khoảng 1% dân số trên thế giới đã tương tác với bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Binance ít nhất một lần. Đăng ký tài khoản, lấy lại số tiền nạp nhầm và vô số tình huống thường gặp khác đều do đội ngũ CSKH xử lý. Là đầu mối liên hệ đầu tiên của người dùng, bộ phận Chăm sóc khách hàng là cánh tay đắc lực giúp Binance thực hiện phương châm tập trung vào người dùng. 

Nếu ví đội ngũ kỹ thuật của Binance như những người thợ máy đảm bảo động cơ máy bay luôn vận hành trơn tru thì đội ngũ CSKH vừa là nhân viên sân bay vừa là nhân viên phục vụ mặt đất. Bằng việc phục vụ hàng triệu người dùng trên toàn cầu, họ đảm bảo rằng mỗi “hành khách” sẽ đến đích một cách an toàn và kịp thời trong hành trình tiền mã hóa. Đa phần làm việc phía sau hậu trường nên sự hiện diện của họ thường không được chú ý nhưng lại trở nên vô giá khi có người cần giúp đỡ.
Cùng thử tìm hiểu, một ngày của một CS tại Binance và câu chuyện đằng sau của họ sẽ như thế nào nhé! 👇👇👇

-----------------------
[ĐỌC FULL TẠI ĐÂY]