Kripto para borsası MEXC, müşterilerin anormal büyük karlar elde ettiğinde bu karları geri almakla suçlanıyor. Buna karşılık MEXC, "normal ticaret faaliyetlerinde bulunan kullanıcıların etkilenmeyeceğini" ve bu politikaların borsayı piyasa manipülasyonuna karşı korumak için olduğunu belirtti. Bazı müşteriler, borsadaki hesaplarından haksız yere para çekildiğini iddia ediyor.
MEXC, CoinMarketCap'e göre günlük yaklaşık 1.3 milyar dolarlık spot işlem hacmi ile 11. en büyük merkezi kripto para borsasıdır. Özellikle sürekli vadeli işlem platformu ile tanınan borsa, günlük 7 milyar doların üzerinde işlem hacmine sahiptir.
Bir MEXC kullanıcısı, borsanın hesabını dondurduğunu ve bazı fonlarını sildiğini iddia etti. Kullanıcı, BONK, ICP, SATS ve GROK altcoin sürekli vadeli işlemlerinin %380 ila %2200 arasında arttığında hesabının aniden çalışmamaya başladığını belirtti. Daha sonra hesabından 33.658 doların düşüldüğünü ve bu işlemin işlem geçmişinde kaydedilmediğini fark etti.
Müşteri hizmetlerinden yardım isteyen kullanıcı, MEXC temsilcilerinin "anormal ticaret faaliyetleri" nedeniyle hesabından zararları telafi etmek için önlem aldıklarını söyledi. Kullanıcı, vergi amaçlı olarak düşülen miktarı gösteren bir işlem kaydı istedi, ancak borsanın bu bilgiyi vermediğini ve daha sonra tüm işlem geçmişini sildiğini iddia etti.
MEXC, risk kontrol politikasının "normal ticaret faaliyetlerinde bulunan" sıradan kullanıcıları etkilemediğini ve haksız indirimler olduğunu düşünen kullanıcılar için bir itiraz süreci olduğunu belirtti.
Cointelegraph, Şubat ayında başka bir MEXC kullanıcısı tarafından da benzer bir durumla ilgili olarak bilgilendirildi. Kullanıcı, borsanın işlemlerini dondurarak likidasyona neden olduğunu ve bu durumun ticaret kayıplarını önlemesini engellediğini iddia etti.