Binance Pay よくある質問

1. 特定の送金に対して、利用する暗号資産を変更できますか？

可能です。チェックアウト時に、取引に利用する暗号資産の優先順位を変更することができます。この変更はその特定の取引にのみ適用され、デフォルトの優先順位には影響しません。
詳細については、Binance Payの取引に利用する暗号資産の優先順位の設定方法をご参照ください。


2. 現物や資金ウォレットの残高が取引通貨額をカバーできない場合はどうなりますか？

Binance Payは、 現物や資金ウォレット内のすべての暗号資産の総価値を確認し、送金額をカバーするための十分な資産があるかどうかを判定します。

例えば、10 BNBを送金したい場合、資金ウォレットに5 BNBしかない際は、Binance Payはデフォルトで5 BNBを利用し、その後、Binance Payで設定された取引に利用する暗号資産の優先順位に従って、 現物や資金ウォレット内の他の暗号資産を使用します。また、チェックアウト時にこの取引のために利用する暗号資産の優先順位を変更することも可能です。

利用する暗号資産の優先順位を再設定するには、設定ページに移動し、暗号資産名をドラッグしてご希望の順序に並べ替えてください。

特定の取引で利用する暗号資産の順序を変更することも可能です。


3. Binance Payの取引履歴を確認する方法は?

Binanceアプリのホームページ右上にあるBinance Payアイコンをタップしてください。

画面下部の [取引] のセクションで取引履歴をご確認いただけます。

4. Binance Payの取引限度額について教えてください。

初めに、Binance Payのご利用にはBinanceアカウントの本人確認を完了していただく必要がございます。

Binance Payの取引限度額は、お客様のBinance VIPレベルに応じて異なります。詳細は、以下の表をご参照ください。

5. Binance Payでは送金を取り消すことは可能ですか？

いいえ、Binance Payの取引を取り消すことはできません。送金を確定する前に、必ず送金の詳細をよくご確認ください。

6. Binance PayはすべてのBinanceユーザーが利用できますか？

本人確認を完了されたすべてのBinanceユーザーがBinance Payをご利用いただけます。

7. Pay PINとPayアカウントに一時制限がかかった際の違いは何ですか？

Pay PIN

PINを5回間違えるとロックされます。アプリに表示される一定の期間が過ぎた後に再試行が可能です。

Payアカウント

さまざまな理由で一時的に制限がかかる可能性があります。次の送金を行う前に、BinanceアプリでBinance Payのロックを解除する必要がございます。

8. Binance Payのロックを解除するにはどうすればよいですか？

Binanceアプリの右上にあるBinance Payアイコンをタップしてください。その後、設定アイコンをタップしてください。

「Pay PIN変更」を選択します。

現在のPay PINを入力してください。

Pay PIN/Payアカウントがロックされている場合は、先に進む前に2FA認証を完了する必要がございますのでご注意ください。

次に、新しいPay PINを入力します。

9. Pay IDで送受信できないのはなぜですか？

グローバル口座でご利用いただいておりましたBinance Payは、2024年8月6日より、Pay ID機能のサポートを段階的に終了しております。暗号資産の送受信には、Binance ID、メールアドレス、または電話番号をご利用いただきますようお願い申し上げます