最近のツイートで、バイナンスの共同創設者は、同社のソーシャルメディアアカウントに不適切なミームが投稿されたことについて公に謝罪した。この事件は、X(旧Twitter)で共有されたミーム画像に関するもので、文化的感受性について適切な審査が行われていなかった。
心よりお詫び申し上げます。ソーシャルメディアチームは最近入社したばかりで、適切な文化的背景が欠けています。コミュニティでこの MEME 画像を見たとき、意味を理解できず、X に投稿してしまいました。これは私たちの責任であり、必ず修正します…
— イー・ヘ (@heyibinance) 2024 年 6 月 15 日
共同創設者は、投稿を担当したソーシャルメディアチームは最近入社したばかりで、ミームの意味を理解するのに必要な文化的背景が欠けていたと説明した。この見落としにより、画像はその潜在的な影響を認識せずに投稿されてしまった。
問題解決への取り組み
共同創設者は、このミスを認め、これは完全に会社の責任であると強調し、今後はこのような問題が起きないように対策を講じると約束した。同社は状況を正し、今後はソーシャルメディアのコンテンツがすべて適切に審査されるように尽力していく。
この謝罪は、特にグローバル企業にとってソーシャルメディア管理における文化的認識の重要性を強調している。バイナンスは、同様の事件を回避し、視聴者との敬意と包摂性のあるコミュニケーションを維持するために、トレーニングとレビューのプロセスを強化することを目指している。