以前、悪​​意のあるブラウザプラグインをダウンロードしたためにコインが盗まれたと告発されたユーザーについて、バイナンスは次のように答えた：リスク管理およびセキュリティチームは引き続きこのような事件を調査する予定である 現在、ビッグデータアラームと手動による二重確認が重ねられています。突然の価格変動については、ユーザーにリマインダーが追加されます。Binance は、特定の状況とユーザーの違いに基づいて、検証の頻度を増やすかどうかを検討します。ユーザーは常に警戒し、クリーンな Web ブラウザを使用し、サードパーティのプラグインをインストールせず、使用後はログアウトするように注意してください。同ユーザーはまた、その後の説明で「バイナンスがKOLのおとり捜査を手配した」「バイナンスはこのことを事前に知っていた」という以前の告発を否定した。