ウィリアムは、バイナンスのエージェントを名乗る人物から、不正な引き出しがあったことを知らされる電話を受けた。その後すぐに、彼は「https://bloccatransazione.com」と「https://verificanecessaria-binance.com」という2つのリンクを含むテキストを受け取り、クリックして取引をブロックし、アカウントを再開するように指示された。
心配したウィリアムは、フィッシング詐欺の一部だとは知らずにリンクをクリックし、指示に従った。その後、「エージェント」はウィリアムに顔認証を行うように求め、ウィリアムはそれに従った。これにより、詐欺師は彼のバイナンスアカウントにアクセスし、彼の暗号通貨を流出させた。
ウィリアムは後に、公式バイナンスチームに助けを求めた。バイナンスチームは、電話、テキスト、リンクがウィリアムのアカウントを侵害するための悪意のある試みであったことを確認した。彼らは、機密情報を要求したり、行動を開始したりするために、電話やメッセージで顧客に連絡することは決してないと強調した。バイナンスに連絡する唯一の正当な方法は、公式ウェブサイト経由である。さらに、疑わしいリンクは、Binance の公式認証ページ (Binance Verify) で確認できます。
この事件は、仮想通貨のユーザーに、たとえ正当なものに見えても、このような詐欺を避けるために、常にあらゆる通信の真正性を確認するよう注意を促しています。Binance は、電話や迷惑メッセージを通じて機密性の高いアクションを要求することはありません。