一部の業界では人工知能 (AI) の季節が到来しており、調査結果では企業の世界における AI の採用が予測されています。Censuswide による全国調査では、職場での AI の使用に期待を抱く人から不安を抱く人、規制する準備ができている人まで、英国の CEO 約 500 人の考え方が明らかになりました。
AI制限の普及
この調査では、トップビジネスリーダーのほぼ3分の1が、CEOの地位にある企業でのAIの使用を禁止していることが明らかになりました。これは、ポリシーの展開において最も重要な決定要因です。過去のAI悪用の事例では、同じ会計年度内にスタッフがその後すぐに処罰されたからです。根底にある懸念は、今日の組織が直面しているより広範なジレンマを浮き彫りにしています。それは、倫理規範の実装と顧客の信頼の確保と並行して、AIの未使用の可能性をどのように理解するかということです。
この問題に関する主な不安は、AI が消費者を欺くリスクに関するもので、33 パーセントの消費者がこれを経験した。一方では、包括的な AI 規制が欠如しているため、こうしたプライバシーの問題がまったく新しいレベルにまで高まっている。一方、AI アプリケーションの法的裏付けを担う現在の法律に未知のギャップが存在することは、理想的とは言えない。最先端技術が急速に進歩する時代において、責任ある AI の使用は、人間の尊厳を高め、民主主義を維持し、生産性を評価し、不平等を軽減することを保証する。
責任あるAI利用に向けた取り組み
こうしたすべてのハードルにもかかわらず、今では人々が AI を良心的なツールとして利用し、変換しているのがわかります。調査対象の CEO の半数 (51%) は、AI に関する正式な行動規範などのポリシーを作成中であると述べています。ここでの目的は、従業員が AI システムを倫理的かつ思慮深く受け入れ、マイナス面を減らし、幸福を高めるように促すことです。
これと並行する側面の 1 つは、スタッフ向けの人工知能に関するトレーニング コースの同様の実施であり、これも同じコインの裏表です。これらの教育プログラムは、従業員が AI アプリケーションを効率的に操作する過程で情報に基づいた決定を下すための知識を身に付けられるよう、従業員に対する AI のリスクと利点についての理解を深めることを目的としています。
業界リーダーの意見
Investigo の CEO、デレク・マッケンジー氏は、AI の導入は、その使用を受け入れると同時に課題を伴うと予測しています。しかし、一部の組織が AI に馴染みがないのは、多くの場合、テクノロジーの誤解と、それをうまく実装するための適切なスキルの欠如に起因すると同氏は指摘しています。マッケンジー氏は、この状況で積極的な姿勢を主張し、効果的なルールの開発と制定を強調するとともに、スタッフが人工知能ツールを適切に使用するために必要な知識と能力を備えていることを確認しています。
特に、Censuswide の調査では、ビジネスにおける AI の重要なマイルストーンが、本質的に肯定的な感情と予防措置を伴っていることが示されています。企業が直面する AI テクノロジーの混乱の中で、倫理的な収集、顧客のプライバシー、規制遵守を重視することが依然として最も重要です。ただし、必要な規制を整備することで、AI は業界に待望の革命をもたらし、効率と創造性を高めるはずですが、同時に責任を持って使用することもできます。
オリジナルストーリーは https://mobilemarketingmagazine.com/ai-ban-data/ から