バイナンスのCEO、リチャード・テン氏は、最初のキャンペーンがわずか2分で完売し、第2ラウンドを迅速に開始することになった人気の貯蓄商品、バイナンス・スーパーアーンの大成功を振り返った。テン氏は、スーパーアーンへの高い需要は、ユーザーがバイナンスに抱く強い信頼と、同社がコミュニティに報いるというコミットメントによるものだと考えた。
ユーザーの信頼によって推進される高い需要
テン氏は、スーパーアーンに対する驚異的な需要は、ユーザーがバイナンスに寄せる深い信頼を浮き彫りにしていると説明した。「スーパーアーンに対する圧倒的な需要が見られましたが、これは結局のところ、ユーザーがバイナンスを第一級のセキュリティプラットフォームとして信頼していることに尽きます」とテン氏は述べた。同氏は、バイナンスが安全で信頼性の高いサービスを提供できることが、同社の製品の成功の核心要素であると強調した。
ユーザーへの報酬に重点を置く
テン氏によると、スーパー アーン の成功は、バイナンスがユーザーに報酬を与えるという継続的な取り組みを反映しているとも言う。「私たちは常にユーザーに報酬を与えることに重点を置いており、スーパー アーン はその取り組みの証です」とテン氏は述べた。同氏は、ユーザーのニーズを監視し理解することがバイナンスのアプローチの中心であり、同社がコミュニティに強く響く製品を開発することを可能にしていると付け加えた。