BlockBeatsによると、7月18日、Redditのサブフォーラム「r/mtgoxinsolvency」のユーザーが、Mt. Goxアカウントにログインしようとした際に問題が発生したと報告した。一部のユーザーは、自分のアカウントへの多数の不正ログイン試行を示すスクリーンショットを共有した。

一部のユーザーは、これはマウントゴックスの債権者に対する標的型攻撃ではないかと懸念を示したが、他のユーザーはウェブサイトの不具合ではないかと推測した。これらの報道を受けて、マウントゴックスのウェブサイトはメンテナンスモードに入った。