Cointelegraphによると、Snapchatは、同社の人工知能（AI）チャットボット「My AI」に関して、英国情報コミッショナー事務局（ICO）から警告を受けたという。ICOは、Snapchatの親会社であるSnap Inc.とSnap Groupに対し、チャットボットがもたらすプライバシーリスクを適切に評価していない可能性があるとして、予備通知を出した。

この通知はICOが実施した暫定調査に基づいており、13～17歳の子供を含む数百万人のMy AIユーザーに対するリスクがサービス開始前に適切に特定されていなかったことが判明した。最終的な執行通知が発行されれば、SnapはMy AIに関連するデータ処理を停止せざるを得なくなり、十分なリスク評価を行わずに英国在住のユーザーにサービスを提供できなくなる可能性がある。

SnapchatのAIチャットボットは、2023年2月に英国のSnapchat+ユーザー向けに展開され、2023年4月からはより広範囲で利用可能になる予定です。My AIはOpenAIのGPT-4テクノロジーを搭載しており、データ監視団体によると、英国の主要なメッセージングプラットフォームに組み込まれた生成AIの最初の例です。LinkedIn、Meta、Googleなどの主要なソーシャルメディアプラットフォームも、AIチャットボット機能をサービスに統合しています。