コインテレグラフによると、世界的決済大手のビザは、商取引や決済に関連する生成AI技術やアプリケーションの開発に注力する企業に投資する1億ドル規模の新たな生成AIイニシアチブを発表した。この投資は、2007年以来決済と商取引のイノベーション支援に取り組んでいるビザのグローバル企業投資部門、ビザ・ベンチャーズによって管理される。

生成 AI は、テキスト、画像、音声、合成データなど、さまざまな種類のコンテンツを作成できる AI 技術の一種です。OpenAI の ChatGPT や Google の Bard などの主要な AI チャットボットは、生成 AI が人間のような文章を理解して作成する能力を示しています。Visa の最高製品および戦略責任者であるジャック・フォレステル氏は、生成 AI は金融業界で将来有望であると考えています。

Visa は、自社のエコシステムに AI テクノロジーを適用してきた歴史があります。同社は、1993 年に AI ベースのテクノロジーをリスクおよび不正管理に導入し、世界で初めて決済に AI を活用した企業の 1 つであると主張しています。2022 年には、Visa のリアルタイム決済不正監視ソリューションである Visa Advanced Authorization が、推定 270 億ドルの不正防止に貢献したと報告されています。2021 年には、Visa は、口座残高管理や金融機関の日常決済のその他の問題における遅延や混乱を解決することに焦点を当てた AI ベースのサービス スイートである VisaNet +AI を導入しました。このスイートには、Smarter Stand-In Processing や Smarter Posting などのツールが含まれており、決済エクスペリエンスを向上させ、投稿の遅延による混乱を軽減することを目指しています。