エコノミック・タイムズ紙によると、マイクロソフトは、香港の多くの金融機関が業務にAI主導の金融テクノロジーを導入するのを支援しており、具体的な応用分野には規制遵守、顧客サービス、保険の価格設定と保険引受業務などが含まれると述べた。マイクロソフト香港およびマカオのゼネラルマネージャー、チェン シャンシャン氏によると、香港におけるマイクロソフトのスタートアップ パートナー 3,900 社のうち 800 社が金融テクノロジー企業です。

さらに、マイクロソフトは 3 月と 6 月に仮想銀行の livi Bank と仮想保険会社 OneDegree と協力し、これらの金融機関が AI を活用して業務効率と顧客エクスペリエンスを向上できるよう支援しました。以前、マイクロソフトは深センのテクノロジー企業四方京荘と提携して、AI 主導のコンプライアンス アプリケーション プラットフォームと Web3.0 プラットフォームを東アジア銀行と共同で立ち上げました。前者はコンプライアンス データと関連文書記録を自動的に収集できます。デジタル通貨の使用エクスペリエンスを簡素化するために使用できます。