その2つのチェーンのアドレスは同じで、あなたは騙されました

出金の際に誤ってメインネットを選択してしまった場合、どうすればいいですか？
相手はBSCネットワークのみを受け付けているのに、うっかりOPBNBネットを選択してしまいました。出金が未着です。カスタマーサービスは受取人に連絡するように言いましたが、受取人は受け取っていないと言っています。カスタマーサービスはOPBNBのカスタマーサービスに連絡するように言いましたが、どうやって連絡すればいいのかわかりません。どなたか教えていただけませんか？完全な初心者で、多くの専門用語もわかりません。ただ自分のコインを取り戻したいだけです。ありがとうございました。