深潮 TechFlow 消息,11 月 25 日,据 Cointelegraph 报道,Salesforce CEO マーク・ベニオフは(ウォール・ストリート・ジャーナル)「未来のすべて」ポッドキャストで、人工知能の未来は自律エージェント(autonomous agents)にあり、大規模言語モデル(LLM)ではないと述べました。

ベニオフは、LLMが成長の限界に達しており、過去数年間、人々は「ChatGPTの熱狂」に酔いしれ、AIの実際の能力を過大評価してきたと考えています。AIエージェントは、販売コミュニケーションやマーケティング活動などのタスクを独立して実行できるため、企業の効率を大幅に向上させるでしょう。Salesforceは、顧客サービスの自動化分野で事前構築されたAIエージェントを展開しています。

注目すべきは、OpenAIが2025年1月に「オペレーター」というコードネームのエージェント製品を発表する予定であり、時価総額トップのNvidiaも第3四半期の決算発表で、企業向けAIエージェントが最新のトレンドになっていると述べました。