バンク・オブ・アメリカ（BoA）は10月2日に広範囲にわたる技術的不具合を経験し、数千人のオンラインバンキング顧客に影響を与えた。
報告された問題には、顧客が自分の口座にアクセスできない、オンライン口座の残高がゼロと表示される、オンラインバンキング、モバイルアプリ、一部のATMに問題が発生するなどが含まれていた。
私のお金はどこ？
怒った顧客らはソーシャルメディアに殺到し、バンク・オブ・アメリカの口座残高がゼロになった理由について不満を述べ、質問した。
「バンク・オブ・アメリカ、私のお金はどこにあるんだ？説明してほしい」とある顧客は言った。
「人々を宙ぶらりんにしたまま、お金のことで不安にさせるのはよくない」と別のユーザーは書き、さらに別のユーザーは次のように述べた。
「お金はなくなったけど、都合よく借金はまだ残っている。バンク・オブ・アメリカは最悪だ。」
Downdetector のウェブサイトによると、18,000 件を超える障害が報告された。数時間前もユーザーから問題が報告されており、そのうちの 1 人は「オンラインで 2 回入金したが、口座に入金されなかった。お金はどこにあるの???」と述べている。
同銀行の広報担当者は書面の声明で次のように述べた。
「本日、一部のお客様にアカウントや残高情報へのアクセスに関する問題が発生しております。これらの問題は対処中で、ほぼ解決しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。」
障害の詳細や原因については明らかにされておらず、本稿執筆時点では銀行からの新たな情報はない。BofAのXに関するヘルプページには、顧客サポートからの苦情やロボットのような返答が殺到した。
起業家でエンジェル投資家のダニエル・スタックレフ氏は、ビットコインがこの問題を解決すると述べ、被害者に自分のお金を自分で管理するようアドバイスした。
速報:#ビットコインがあなたを救う!
本日正午以降、17,000 人を超える Bank of America の顧客からアカウント停止の報告が寄せられています。多くの顧客はアカウントに完全にアクセスできなくなり、ログインできた顧客も残高が $0.00 または大幅に減少しています。
さらに… pic.twitter.com/cpLUCGSnIS
— ダニエル・スタックレフ (@DanielStakleff) 2024 年 10 月 2 日
銀行の停止はよくある
2019年、ウェルズ・ファーゴの施設で停電が発生し、システム障害が発生し、顧客は数日間にわたりオンラインバンキング、モバイルアプリ、ATMにアクセスできなくなりました。
過去数年間、サイバー攻撃や IT 障害は HSBC、Capital One、TSB Bank、Commonwealth Bank of Australia のシステムと顧客にも影響を与えてきました。
一方、Bitboによると、ビットコインネットワークは2013年以降停止しておらず、稼働率は99.98%だ。しかし、Solanaなどの他のブロックチェーンでは同じことは言えない。
この記事「ビットコインがこれを解決：バンク・オブ・アメリカが技術上の不具合で顧客口座をゼロにする」は CryptoPotato に最初に掲載されました。
