Odailyによると、Grassのアジア太平洋ディレクターであるダン氏はソーシャルメディアで、異常なネットワークアクティビティを経験したユーザーは異議申し立てフォームを送信できると発表した。サポートチームが問題を調査し、できるだけ早く対応するとのことだ。