PANews、8月4日、コインテレグラフは、3年前に取引所が内部エラーを発見する前に誤って700万ドル近くを受け取ったCrypto.comユーザーに対して、オーストラリアの検察当局が懲役刑を主張していると報じた。 8月2日の最新の法廷公聴会で、オーストラリアのキャンベル・トムソン検察官は、関与した金額は「範囲外」であり、機会犯罪とはみなされないと主張した。内部エラーにより数百万ドルを手に入れた Crypto.com ユーザーは、懲役刑を受ける可能性が依然として高いです。 「判決前の拘留を考慮すると、長期の懲役刑は宣告されない可能性がある。」

2021年5月、Crypto.comは、従業員がアカウントのExcelスプレッドシートの支払いセクションに入力したとされる問題で、100ドルの返金の代わりに、オーストラリア人夫婦のテヴァマノガリ・マニベルさんとジャティンダー・シンさんに686万ドル（1,047万オーストラリアドル）を送金した。しかし、取引所は銀行口座と取引所口座の間に不一致を検出しました。その結果、取引所は返金を行ったが、夫婦が入金しようとした100ドルを返金する代わりに、取引所は誤ってマニベルさんの銀行口座に1050万ドルを振り込んだ。わずか7か月後の2021年12月に取引所が内部監査で誤りを発見したとき、シン氏は複数の家を購入し、友人に100万ドルを贈っていた。彼は「オンライン懸賞」に当たったと思ったと主張した。