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なりすましやその他の金融詐欺対策
アカウントのセキュリティ強化
詳細情報：
- What is KYC?

認証前の準備事項

顔認証時には政府発行かつ有効期限内の身分証明書、運転免許証、パスポートなどの写真のアップロードが必要です。事前にお手元にご準備ください。
写真撮影と顔認証を行います。明るい環境で認証を行ってください。
顔認証の際は、顔や頭からアクセサリーを外してください。
詳細情報：
- 手順ガイド

煩わしさとは無縁－1回で認証をパスするためのヒント

認証の際に以下の問題が頻繁に発生しています：
- アップロードした写真がぼやけている、途切れている、暗い場所で撮影されている、光の反射やウォーターマークがある。
- 提出した書類に不備や不足がある。身分証明書をご利用の際は、表と裏の両面を撮影してください。
- 紙でのコピー、スキャンしたもの、フォトアルバムのスクリーンショット画像または編集した画像はアップロードできません。
- 有効期限切れの書類が提出されている。
- 提出書類に記載されている個人情報が、以前提出された基本情報と一致していない。送信前に、必ず全項目を細部までご確認ください。
- これまでの手順で提出された本人確認資料の顔写真と顔認証が一致しない。顔認証についてお申し立てがある場合、サポートセンターまでご連絡ください。
- 顔認証の際は、眼鏡を含めアクセサリーを顔や頭から外す。
- 一部または完全に認証済みの別のバイナンスアカウントをお持ちの場合、本人確認が拒否される可能性あり。パスワードをお忘れの方は、ログインページの下にある「パスワードを忘れた場合」よりパスワードを再発行してください。