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Politica sulle transazioni degli utenti di Binance P2P

Politica sulle transazioni degli utenti di Binance P2P

2020-03-17 00:55
Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2024
* Questa politica si applica a tutti i maker, taker e utenti verificati non residenti in Cina.  
I. TUTTI GLI UTENTI DEVONO RISPETTARE I PRINCIPI DI KYC (KNOW-YOUR-CUSTORMER), NORME ANTIRICICLAGGIO, ANTITERRORISMO E LEGALITÀ STABILITI NEL PRESENTE REGOLAMENTO:
1. Gli utenti dovranno rispettare rigorosamente la politica di verifica dell'identità (know-your-customer, or KYC) della piattaforma (tra cui, a titolo esemplificativo, i requisiti di verifica del nome reale) in merito all'identità degli Utenti e ai conti relativi alle transazioni P2P, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i conti spot e fiat, di seguito collettivamente denominati "Account". Gli utenti dovranno garantire che gli account che utilizzano sulla piattaforma P2P (la “Piattaforma") siano legalmente registrati e utilizzati solo dai rispettivi titolari.
2. Quando si attivano gli allarmi antiriciclaggio e antiterrorismo (finanziamento del terrorismo) della piattaforma, gli Utenti devono cooperare attivamente con la piattaforma durante la verifica e fornire tutte le prove di controllo del rischio come richiesto (in base alle misure di controllo in vigore per i rischi della piattaforma).
3. Se gli utenti non rispettano ( I.2.), la Piattaforma ha il diritto di disattivare tutte o parte delle funzionalità dei loro Account.
Gli utenti devono assicurarsi di avere i diritti legali per portare a termine la transazione in conformità con le leggi vigenti. La piattaforma non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per la legalità o l'illegalità delle transazioni degli utenti. Sebbene la Piattaforma non sia parte di nessuna transazione P2P tra gli Utenti, per assicurarsi che tutte le transazioni siano conformi alla legge, la Piattaforma può (ma non assume si l'obbligo di) rivedere le transazioni effettuate dagli utenti per verificarne la legalità, in base alle necessità, e intraprendere azioni in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. 
5. È responsabilità degli Utenti rispettare le leggi locali in relazione all'uso consentito della Piattaforma nella loro giurisdizione locale, nonché altre leggi e normative applicabili agli Utenti. Gli utenti devono inoltre considerare, nella misura delle loro leggi locali, tutti gli aspetti fiscali, la ritenuta alla fonte, la riscossione, la segnalazione e il pagamento nei confronti delle autorità fiscali competenti.
II.  Indicazioni generali per il trading:
1. Prima di decidere di avviare un ordine con la controparte, leggi sempre i termini e le condizioni riportati per iscritto nella pagina di descrizione dell'annuncio, per evitare inutili controversie tra le parti dopo l'attivazione dell'ordine. 
2. Cerca sempre di inserire descrizioni chiare dei termini e delle condizioni che intendi applicare. Ti consigliamo di utilizzare un modulo per punti, gli elenchi puntati e di scrivere dei paragrafi chiari.
3. Assicurati che il metodo di pagamento utilizzato durante l'ordine sia lo stesso del metodo di pagamento selezionato durante la configurazione dell'annuncio. 
4. Evita sempre di farti coinvolgere nel trading crypto condotto attraverso un canale di terze parti come i social media, le app di chat e messaggistica o il trading faccia a faccia. La Piattaforma non sarà ritenuta e non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni in relazione agli asset, causati da transazioni eseguite o avviate dagli Utenti al di fuori della Piattaforma. La Piattaforma stabilisce le regole per la transazione tra Venditore e Compratore al fine esclusivo di supportare l'esperienza dell'utente sui servizi della Piattaforma. La Piattaforma non fa parte di nessuna transazione P2P. 
5. Gli utenti devono astenersi dall'usare un linguaggio volgare e offensivo quando utilizzano la Piattaforma. Questo include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli strumenti di chat con gli utenti e la live chat dell'assistenza clienti, nonché la sezione relativa ai commenti dell'ordine.
6. Entrambe le parti che fanno trading devono farsi carico dei costi di transazione aggiuntivi connessi con i trasferimenti di valuta fiat, ad esempio le commissioni di transazione richieste dal prestatore di servizi di pagamento, a meno che una delle parti non abbia esplicitamente accettato di pagare i costi aggiuntivi di transazione prima che l'operazione sia stata avviata. Pertanto, l'importo inviato dovrebbe essere comprensivo dei costi di transazione. (ad es. Se l'importo dell'ordine è in totale di 10.000 USD e viene addebitato un importo aggiuntivo di 5 USD dal fornitore di servizi di pagamento, il Compratore deve pagare 10.005 USD invece di 10.000 USD). Per le transazioni in RUB, UAH, KZT, IDR e BDT: il Venditore deve sempre ricevere l'intero importo e il Compratore è sempre responsabile delle commissioni di transazione in valuta fiat in base a quanto richiesto dal fornitore di servizi di pagamento. 
7. Scoraggiamo l'uso di metodi di pagamento che non mostrano il nome del mittente al venditore, in quanto non sarebbe possibile verificare che il nome corrisponda al nome registrato su Binance. In caso di controversie dovute all'utilizzo di metodi di pagamento che non mostrano i nomi reali, l'acquirente è sempre responsabile della perdita subita.
III.  Istruzioni per l'acquirente:
1. Devi scegliere un metodo di pagamento supportato dal Venditore e trasferire l'importo come mostrato nella pagina dell'ordine entro il tempo specificato dal Venditore. Assicurati di selezionare/cliccare sul pulsante "Trasferito, notifica il venditore" dopo aver effettuato il pagamento."
2. Utilizza il metodo di pagamento che mostra il nome dell'intestatario del conto corrispondente al tuo nome personale/nome della società registrato su Binance (il nome deve essere identico al nome verificato su Binance). La Piattaforma non supporta metodi di pagamento il cui nome effettivo dell'utente non sia stato verificato. La funzione P2P dell'Utente verrà sospesa per un minimo di 15 giorni se è stato utilizzato un metodo di pagamento senza verifica del nome reale. In caso di controversia sulla transazione e di rilevamento dell'invio dati di pagamento di terze parti da parte dell'Acquirente, quest'ultimo sosterrà in via esclusiva la perdita derivante dall'ordine.
3. Trasferisci il pagamento al conto bancario del venditore solo se il nome del conto corrisponde al nome registrato su Binance. Il nome del conto bancario del venditore deve essere identico al nome verificato sul suo conto Binance. Non effettuare pagamenti su un conto di terze parti.
4. Non cliccare su "Trasferito, notifica il venditore" prima che il pagamento sia stato effettuato o completato. Se tocchi/clicchi sul pulsante "Trasferito, notifica il venditore" quando il pagamento non è ancora effettuato o completato, il tuo Account potrebbe essere sospeso.
5. Se la scelta di pagamento preferita dal Venditore è tramite "pagamento immediato" o "pagamento rapido", qualsiasi altro metodo di pagamento come il trasferimento internazionale non potrà essere usato senza il previo consenso del Venditore.
6. Se hai completato il pagamento e cliccato su "Trasferito", notifica il venditore", ma il Venditore non consegna gli asset digitali corrispondenti (di seguito indicato come "Consegna") entro il periodo di tempo specificato, devi prima comunicare con il Venditore tramite lo strumento di chat. Dopo esserti accertato di aver rispettato le normative della Piattaforma e di aver eseguito correttamente le procedure da questa stabilite (inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura di certificati legali pertinenti che soddisfino i requisiti della Piattaforma) ma il Venditore non risponde, potrai decidere di presentare un ricorso contro il Venditore.
Il team P2P può assisterti con il reclamo in base alle regole di gestione dei ricorsi, se richiesto dall'Utente. In ogni caso, la Piattaforma non è parte di una transazione P2P. Di conseguenza la Piattaforma non è obbligata a intervenire in alcuna controversia tra gli Utenti coinvolti nelle transazioni P2P. Ti ricordiamo che, con la presente dichiarazione, Binance e la Piattaforma si riservano il diritto di qualsiasi interpretazione e giudizio finale per la sanzione delle pratiche di ricorso. La riapertura dei ricorsi sarà determinata a esclusiva discrezione di Binance e della Piattaforma, in base a una valutazione caso per caso.
7. In caso di eventuali violazioni delle "Istruzioni per il Compratore", la Piattaforma può, in conformità con la presente Politica, con i Termini o con le leggi e i regolamenti pertinenti, o a sua esclusiva discrezione, adottare le misure che ritiene adeguate, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, congelare il conto del trasgressore o disabilitare le funzioni dell'account sulla piattaforma di trading Binance e/o la Piattaforma stessa.
8. Quando viene inserito un annuncio, le istruzioni dei Compratori contenute nei Termini di trading non devono essere in contrasto con le regole della presente Politica dell'Utente sulle transazioni (prezzo, commissioni, osservazioni, ecc.).
IV.  Istruzioni per il Venditore:
1. Il nome del Titolare dell'account utilizzato per riscuotere il pagamento deve corrispondere al tuo nome registrato su Binance. (Il nome deve essere identico al nome verificato sul tuo conto Binance.)
2. In caso di controversia sulla transazione e di invio dei dati di pagamento di terze parti da parte del Venditore, quest'ultimo sosterrà in via esclusiva la perdita derivante dall'ordine. 
3. Dopo aver confermato la ricezione del pagamento completo del Compratore, il Venditore deve completare l'ordine (rilasciare la crypto all'acquirente) entro 15 minuti. 
4. Salvo diversamente indicato dalla Piattaforma, non chiedere al Supporto clienti di annullare l'ordine senza il consenso del Compratore.
5. I prezzi per gli ordini stabiliti tra il Venditore e il Compratore sono considerati definitivi e non negoziabili. 
6. Se hai ordini non completati o controversie con il Compratore, assicurati di poter essere contattato in qualsiasi momento tramite il numero di cellulare o l'email che hai fornito al momento della registrazione sulla piattaforma.
7. In caso di commissioni aggiuntive addebitate dal fornitore del servizio di pagamento, il Venditore deve fornire una prova della transazione per mostrare chiaramente l'importo dedotto. 
8. Quando viene inserito un annuncio, le istruzioni dei Venditori contenute nei Termini di trading non devono essere in contrasto con le regole della presente Politica sulle transazioni degli utenti (prezzo, commissioni, commenti, ecc.).
9. In caso di eventuali violazioni delle "Istruzioni per il Venditore", la Piattaforma può, in conformità con la presente Politica, con i Termini o con le leggi e i regolamenti pertinenti, o a sua esclusiva discrezione, adottare le misure che ritiene adeguate, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, congelare il Conto del trasgressore o disabilitare le funzioni dell'account sulla piattaforma di trading Binance. 
V. Avviso di rischio ed esclusione di responsabilità:
  • Gli Utenti devono comprendere appieno i rischi associati alle transazioni P2P, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il rischio di fluttuazioni del valore degli asset digitali, i rischi per il rapporto di fiducia tra le parti nell'ambito delle transazioni P2P e i rischi di conformità delle transazioni in valuta fiat.
  • Gli Utenti devono disporre di conoscenze ed esperienza di investimento sufficienti e la capacità di sopportare i rischi associati alle transazioni P2P, così come accettare di sostenere in modo indipendente tutti i rischi derivanti dalla gestione delle transazioni P2P.
  • Gli utenti non devono indicare alcuna informazione personale (ad esempio relativa ai numeri di telefono, ai propri account dei social network o di messaggistica) né all'interno delle condizioni di trading né nelle risposte automatiche, per garantire la loro sicurezza.
  • Gli utenti non dovrebbero includere "Binance", nomi delle banche locali e di sistemi di pagamento o qualunque parola sensibile nei loro nickname.
  • Gli utenti non devono utilizzare più conti per operare sulla Piattaforma P2P. Nel caso in cui venga rilevata la presenza di questo tipo di account, ci riserviamo il diritto di bloccare il trading di tutti gli account collegati all'utente.
  • Prima di effettuare una transazione P2P, devi aver letto e compreso tutti i contenuti della presente Politica, dei Termini e delle regole di Binance.
  • La Piattaforma non è una parte di alcuna transazione P2P. Pertanto, qualsiasi controversia tra gli Utenti coinvolti in transazioni P2P non riguarda in alcun modo la Piattaforma. La Piattaforma non ha né il diritto né l'obbligo di risolvere eventuali controversie. Non è obbligata ad assumersi la responsabilità finanziaria o non finanziaria o altre responsabilità nei confronti di alcuna parte (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il risarcimento dei danni).
  • Autorizzi e accetti che la Piattaforma intraprenda tutte le azioni ragionevoli (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'annullamento di transazioni o la disattivazione delle funzionalità del conto in determinate circostanze) in conformità con la presente Politica, con i Termini e le regole di Binance applicabili per salvaguardare i diritti legittimi tuoi, della Piattaforma e degli altri utenti.
  • Tieni presente che i metodi di pagamento su Binance P2P vengono visualizzati come opzioni di transazioni fiat tra gli Utenti. Binance non stabilisce alcuna forma di rapporto commerciale con il metodo di pagamento indicato sulla nostra piattaforma P2P.
 VI.  Comportamenti di trading anomali e misure per gestirli:
Accetti che, nella misura massima consentita dalla legge, la Piattaforma non sarà responsabile per eventuali perdite subite dall'utente in seguito a transazioni P2P o all'uso di servizi ai sensi della presente politica a causa di motivi diversi dalla conduzione intenzionale o dalla negligenza grave della Piattaforma, inclusi, ma non limitati a, attacchi di hacker, interruzioni di corrente o guasti tecnici inevitabili.
La Piattaforma si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere il tuo Account o l'accesso ai servizi a sua esclusiva e assoluta discrezione, immediatamente e senza preavviso e per un periodo, a sola discrezione della Piattaforma, se:
  • Abbiamo il fondato sospetto che tu abbia violato o agisca in violazione della presente Policy;
  • Rileviamo l'utilizzo da parte tua di conti multipli per fare trading P2P;
  • Riteniamo necessario proteggere gli altri Utenti. Se esercitiamo il nostro diritto di limitare o negare il tuo accesso ai Servizi, non saremo responsabili per qualsiasi conseguenza che ne potrebbe derivare, inclusi eventuali ritardi, danni o disagi;
  • Accertiamo che stai utilizzando la nostra Piattaforma in un modo che possa arrecare danno o impedire ad altri utenti di usufruire dei nostri servizi;
  • Viene accertato che durante la procedura di interazione con altri utenti, hai utilizzato un linguaggio osceno nei confronti della controparte, ha insultato, estorto, molestato, minacciato o comunque violato o tentato di violare i diritti di altri utenti (tra cui, a titolo esemplificativo, i diritti di privacy, divulgazione, proprietà intellettuale, ecc.) nonché ha raccolto informazioni personali di altri utenti allo scopo di distribuirle a terzi.
Riconosci che la nostra decisione di intraprendere determinate azioni, tra cui limitare l'accesso, sospendere o chiudere l'Account o il wallet, può basarsi su criteri riservati, che sono essenziali per la gestione del rischio e dei protocolli di sicurezza. Accetti che Binance non ha alcun obbligo di rivelarti i dettagli delle sue procedure di gestione del rischio e di sicurezza. 
Rimuoveremo la sospensione il prima possibile una volta che i motivi di tali decisioni non saranno più sussistenti. Tuttavia, non abbiamo l'obbligo di informarti quando (se mai) tale sospensione verrà revocata.
Comportamenti di trading anomaliRegole di gestione
1. L'acquirente annulla un ordine che è già stato creato, senza il preventivo consenso del venditore o della piattaforma.Se l'acquirente assume lo stesso comportamento per 3 volte nello stesso giorno, il sistema gli impedirà di eseguire ogni tipo di attività P2P per il resto della giornata. 
2. L'ordine viene annullato automaticamente perché il pagamento non viene effettuato entro il limite di tempo dopo la creazione dell'ordine.
1) Se un utente/commerciante adotta lo stesso comportamento per 5 volte di seguito come acquirente taker, il sistema gli vieterà di acquistare in qualità di taker per 24 ore.
2) Se un utente adotta lo stesso comportamento per 5 volte di seguito come acquirente maker, i suoi annunci attivi verranno automaticamente chiusi e il sistema vieterà all'utente di pubblicare annunci di acquisto per 24 ore.
3) Se un commerciante adotta lo stesso comportamento per 8 volte di seguito come acquirente maker, i suoi annunci attivi verranno automaticamente chiusi.
3. L'annuncio dell'utente ha più di 5 ordini per cui è stato presentato un ricorso allo stesso tempo.Gli annunci attivi dell'utente saranno chiusi e l'utente verrà escluso da tutte le attività P2P.
4. L'annuncio di acquisto di un utente è online per un periodo relativamente lungo, ma il tasso di completamento è inferiore al 20%.L'annuncio di acquisto dell'utente verrà chiuso.
5. Più ordini di vendita del taker/maker sono stati annullati consecutivamente dagli acquirenti. Inoltre, il taker/maker non ha risposto agli acquirenti nella chat dell'ordine.
Taker:
  • 1a infrazione: il taker riceverà un promemoria.
  • 2a infrazione: la funzione di vendita del taker sarà sospesa per 1 giorno.
  • 3a o più infrazioni: la funzione di vendita del taker sarà sospesa per 3 giorni.
Maker:
  • 1a infrazione: il maker riceverà un promemoria e tutti i suoi annunci di vendita verranno chiusi.
  • 2a infrazione: la funzione di vendita del maker verrà sospesa per 1 giorno e tutti i suoi annunci di vendita verranno chiusi.
  • 3a o più infrazioni: la funzione di vendita del maker verrà sospesa per 3 giorni e tutti i suoi annunci di vendita verranno chiusi.
6. L'annuncio di acquisto/vendita del maker è online da un determinato periodo e il tasso di completamento è inferiore al 20%.
  • 1a infrazione: il maker riceverà un promemoria e tutti i suoi annunci di acquisto verranno chiusi.
  • 2a infrazione: la funzione di acquisto del maker verrà sospesa per 1 giorno e tutti i suoi annunci di acquisto verranno chiusi.
  • 3a o più infrazioni: la funzione di acquisto del maker verrà sospesa per 3 giorni e tutti i suoi annunci di acquisto verranno chiusi.
Nota: Se il tasso di completamento complessivo in 30 giorni del maker è superiore all'80%, si applicherà solo la regola per la 2a infrazione.
Scenari che attivano le anomalie per il controllo dei rischiRegole di gestione
1. Il sistema di controllo del rischio rileva delle anomalie e gli utenti coinvolti rifiutano esplicitamente o non collaborano attivamente con la piattaforma per la successiva verifica antiriciclaggio o contro il finanziamento del terrorismo.La piattaforma può scegliere di qualificare direttamente tali account come anomali e adottare le relative misure, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'aumento del livello di rischio degli utenti, il congelamento diretto degli account degli utenti e dei conti correlati, fino a quando le prove relative al controllo del rischio fornite dagli utenti non superino la revisione del controllo del rischio da parte della piattaforma.
2. L'attività degli account degli utenti viene identificata come frode sospetta (o tentata frode), trasferimento di denaro verso piattaforme a rischio elevato (tra cui, a titolo esemplificativo, piattaforme crypto senza licenza, piattaforme di gioco d'azzardo online, piattaforme sospette di riciclaggio o altre entità ad alto rischio) o altri trasferimenti di asset ad alto rischio.La piattaforma può direttamente bloccare o disabilitare la transazione, il prelievo o anche tutte le funzionalità P2P dell'account o degli account associati.
3. Un account non viene utilizzato dagli utenti a nome dei quali è stato registrato, oppure viene utilizzato illegalmente per acquistare asset digitali per conto di altri. Viene rilevato che gli utenti hanno venduto, prestato o affittato i loro account ad altri, o hanno acquistato illegalmente asset digitali per conto di altri.
Avvertenza sul rischio: mantieni al sicuro le tue informazioni in modo che non possano essere utilizzate dagli altri a scopo illecito.
La piattaforma può adottare le misure necessarie, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la disabilitazione temporanea o permanente della funzione di trading P2P, ritardare o disabilitare la funzione di prelievo, o congelare direttamente gli account di tali utenti e gli account associati.
4. Ricezione o introduzione di asset digitali o fondi da fonti illegali. Gli utenti sanno o possono ragionevolmente dedurre, in base al buon senso, che i fondi ricevuti da altre piattaforme sono di origine o natura illegale e, nonostante questo, ne consentono il trasferimento presso i propri account o in quelli di altri utenti della piattaforma.La piattaforma può disattivare direttamente e in via definitiva tutte o alcune delle funzionalità degli account di tali utenti e degli account associati, e terminare qualsiasi servizio fornito agli utenti o l'esecuzione di qualsiasi obbligo contrattuale.
5. Un utente è identificato come responsabile di riciclaggio di denaro: viene individuato dal sistema di controllo del rischio o accertato dal personale di controllo del rischio come soggetto che ha direttamente partecipato o contribuito al riciclaggio di denaro.La piattaforma può disattivare direttamente e in via definitiva tutte o alcune delle funzionalità dell'account di tale utente e degli account associati, e porre fine a qualsiasi servizio fornito all'utente o all'esecuzione di qualsiasi obbligo contrattuale.
6. Blocco dell'account autorizzato dal tribunale: un account è stato bloccato su richiesta dell'autorità giudiziaria.La piattaforma può congelare un account su richiesta scritta di un'autorità giudiziaria in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti. Durante il periodo di congelamento, l'utente dovrà rivolgersi all'organo giudiziario competente, non alla piattaforma, per risolvere la questione. 
7. Indagini delle forze dell'ordine: all'utente viene richiesto da un'istituzione giudiziaria di recuperare le informazioni dell'account sulla piattaforma per l'utilizzo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nelle indagini giudiziarie e preliminari.La piattaforma può disattivare alcune funzioni dell'account dell'utente e degli account associati.