Nota: i servizi di Binance Card nello SEE termineranno il 20 dicembre 2023. I conti Binance non sono interessati e continuano a funzionare come di consueto.
Binance Card ti consente di convertire e spendere criptovalute in più di 60 milioni di esercizi commerciali online e offline in tutto il mondo. Trasferisci crypto dal tuo wallet spot al tuo wallet di finanziamento e potrai iniziare subito a fare acquisti. Spendi le tue criptovalute quando e dove vuoi.
1. In quali paesi è possibile richiedere la carta Binance?
Gli utenti di Binance che vivono nei seguenti paesi possono registrare il loro interesse:
Aruba, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Curaçao, Repubblica di Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Guyana Francese, Germania, Grecia, Guadalupa, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Polonia, Portogallo, Riunione, Romania, Saint-Martin, Sint Maarten, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia.
2. La mia residenza è in Europa. Come ordinare una Binance Card?
Gli utenti di Binance dei paesi consentiti possono richiedere o comunicare il loro interesse per la Binance Card:
- Visita direttamente il sito web della carta Visa Binance;
- Passa il mouse su [Finanza] e clicca su [Carta Visa Binance] nella barra di navigazione in alto;
- Seleziona [Carta] nel piè di pagina di Binance.com.
Per ordinare una Binance Card, devi completare la verifica dell'identità e vivere in un paese in cui la carta Binance è disponibile. Fai riferimento all'elenco dei paesi disponibili qui sopra.
Procedura di richiesta
Accedi al tuo conto e clicca su [Inizia] nella pagina [Binance Card] .
Verrai reindirizzato alla pagina [Ordina la Binance Card]. Qui puoi scegliere come verrà visualizzato il tuo nome sulla carta. Una volta confermato, clicca su [Successivo].
Successivamente, crea un PIN per la tua carta fisica. Il PIN è necessario per i prelievi bancomat e le transazioni di grandi dimensioni presso i negozi fisici.
Segui questi requisiti di sicurezza quando crei un PIN:
- Non utilizzare 4 numeri consecutivi, ad es. 1234 o 9876
- Non utilizzare 4 numeri identici, ad es. 5555
Se salti questo passaggio, imposteremo automaticamente il PIN per te. Puoi modificarlo in un secondo momento presso lo sportello automatico.
Successivamente, conferma l'indirizzo di consegna della tua carta. Abbiamo precompilato l'indirizzo con quello che hai registrato su Binance.com. Verifica attentamente e aggiungi eventuali informazioni mancanti se necessario.
Se l'indirizzo di spedizione visualizzato non è corretto, puoi modificare l'indirizzo qui.
Per aggiornare i tuoi dati, dovrai fornire una bolletta recente con il tuo nome e il nuovo indirizzo. Dopo l'invio, attendi pazientemente e riceverai una notifica via email o SMS. Dopo che l'indirizzo è stato modificato, prova a ordinare nuovamente la Binance Card.
Una volta confermati i tuoi dati, accetta le Condizioni di utilizzo, l'Informativa sulla privacy, l'Accordo per il titolare della carta e il consenso per la verifica KYC. Clicca su [Ordina] per completare la procedura.
Una volta completata la registrazione, la tua carta virtuale Binance verrà emessa istantaneamente e rimarrà valida fino all'attivazione della tua carta fisica.
3. Come posso aggiornare un indirizzo di spedizione non corretto?
Durante la procedura di ordinazione, visualizzerai l'indirizzo di spedizione e l'indirizzo di fatturazione della tua Binance Card. Visualizzerai il pulsante [Modifica] sopra l'indirizzo.
Conferma che l'indirizzo fornito è corretto. Per aggiornare correttamente i dati del tuo account devi fornire una prova dell'indirizzo, come una fattura di utenza recente che riporti il tuo nome e il tuo nuovo indirizzo. Potremmo richiedere ulteriori documenti da parte tua se il tuo indirizzo non è accessibile tramite registri pubblici.
4 . Come posso aggiornare il numero di telefono e l'email collegati alla carta?
Se di recente hai aggiornato i tuoi dati di contatto sul tuo account Binance, controlla anche che i tuoi dati di contatto (numero di telefono ed email) collegati alla tua Binance Card siano corretti.
Vai su [Dashboard della carta] - [Profilo].
Se il numero di telefono o l'indirizzo email differiscono dal tuo account Binance, clicca su [Sincronizza] per aggiornare i dettagli sulla tua Binance Card.
Le informazioni di contatto sono state sincronizzate con successo con la Binance Card.
5. Perché il mio ordine della Binance Card è fallito?
Ci sono diversi motivi per cui l'ordine della tua carta Binance potrebbe non andare a buon fine. Fai riferimento al motivo esatto specificato nell'email che ti abbiamo inviato. Se hai sostenuto dei costi durante la procedura per l'ordine della carta, ti restituiremo tali commissioni.
6. Quanto tempo occorre per ricevere la Binance Card?
La tua Binance Card virtuale verrà emessa in seguito a un ordine andato a buon fine, quindi dopo che avrai completato correttamente la verifica dell'identità e l'ordine della carta è andato a buon fine.
Facciamo del nostro meglio per far arrivare la tua carta Binance fisica al tuo indirizzo il prima possibile. Ti preghiamo di attendere la consegna, anche se potrebbe esserci un ritardo a causa del numero elevato di richieste. A seconda del tuo paese di residenza, in genere la consegna della carta richiede fino a 45 giorni.
Nel frattempo, puoi aggiungere la tua carta Binance virtuale al tuo wallet Google Pay e Samsung Pay per pagare ovunque vengano accettate transazioni con Google Pay e Samsung Pay.
7. Come posso ordinare una nuova Binance Card?
Se perdi la tua Binance Card o non riesci a ricevere la Binance Card entro 45 giorni, puoi riordinarla dalla [Dashboard della carta].
8. Quando posso attivare la mia carta Binance fisica?
Puoi attivare la tua carta Binance fisica dalla Dashboard della carta. Rimarrà grigio e non sarà accessibile finché lo stato della carta non passerà da "In sospeso" a "Spedito". Una volta che lo stato è contrassegnato come "Spedito", puoi premere il tasto per attivare la tua carta. Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di attivare la tua Binance Card fisica immediatamente dopo averla ricevuta.
9. Come posso attivare la mia carta Binance virtuale?
La tua carta Binance virtuale verrà attivata automaticamente dopo che l'ordine andrà a buon fine. Puoi iniziare subito a usarla.
10. Come posso attivare la mia Binance Card fisica?
Puoi attivare la tua carta Binance fisica dalla [Dashboard della carta]. Per attivare la tua carta, accedi al tuo account Binance e vai su [Dashboard carta]. Clicca su [Attiva] per iniziare.
Per prima cosa, inserisci le ultime quattro cifre della tua carta Binance fisica. Quindi, ti verrà richiesto di inserire il CVV presente sul retro della tua carta Binance fisica. Una volta verificati i dettagli inseriti, la tua carta Binance fisica verrà attivata. Verrà visualizzato il tuo codice PIN a quattro cifre: dovrai inserire questo PIN per i prelievi al bancomat e per gli acquisti di maggiore entità. Salva il tuo PIN in modo sicuro e non condividerlo con nessuno.
11. Come posso ordinare una carta sostitutiva?
Se hai terminato o segnalato la perdita della tua Binance Card fisica, puoi ordinare una carta sostitutiva dalla dashboard della carta Binance. Ti preghiamo di notare che verrà applicata una commissione di sostituzione di 25 EUR, ad eccezione delle ipotesi indicate di seguito.
Al momento non supportiamo la sostituzione della carta Binance Refugee.
Per ordinarla, clicca su [Ordina nuova carta] e verifica il tuo indirizzo di spedizione. Quindi scegli il metodo di pagamento per la commissione di sostituzione di 25 EUR. Puoi selezionare fiat o crypto dal tuo wallet spot e fiat. Se scegli di pagare in crypto, il sistema effettuerà la conversione automaticamente in EUR in base al tasso di conversione attuale. Tieni presente che il tasso di conversione è valido solo per 1 minuto. Nel caso in cui non finalizzassi l'ordine entro questo periodo, il tasso di conversione verrà aggiornato.
12. Dove posso visualizzare la mia Binance Card annullata?
Vai sulla tua vostro [Dashboard della carta]. Clicca su [Gestisci la mia carta] - [Le mie carte].
Puoi vedere tutte le tue carte Binance qui.
13. Cosa devo fare se la mia carta non è arrivata dopo il mio ordine?
Se lo stato della tua Binance Cardmostra che la carta è stata spedita ma non l'hai ricevuta entro 45 giorni dall'ordine, potrebbe essere andata persa nella procedura di consegna. In tal caso, puoi riordinare la carta.
Per riordinarla, vai su [Le mie carte] e visualizzerai questo messaggio "Se non hai ricevuto la tua carta, effettua di nuovo l'ordine qui". Clicca su [Ordina nuova carta]. In questo caso, il nuovo ordine sarà gratuito.
Il nostro team invierà la tua nuova carta dopo aver ricevuto la tua richiesta. La consegna della carta potrebbe richiedere fino a 45 giorni, a seconda del tuo paese/regione.
14. Esiste un'opzione di consegna espressa?
Per scegliere la consegna espressa, vai su [Le mie carte], e vedrai questo messaggio "Passa alla consegna espressa entro 24 ore e riceverai la tua carta entro 5 giorni lavorativi a soli 25 EUR". Clicca su [Aggiorna ora].
Se stai riordinando la carta, seleziona [Express] sotto la sezione [Corriere] nella fase di conferma dell'indirizzo di spedizione.
Nota bene: la posta espressa si applica a tutti i Paesi aderenti allo SEE, ad eccezione di Lettonia, Curacao, Saint-Martin e Sint Maarten.