Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2024
Disclaimer: In conformità con i requisiti MiCA, le stablecoin non autorizzate sono soggette a specifiche restrizioni per gli utenti del SEE. Per maggiori informazioni, clicca qui.
1. Accedi all'app Binance, tocca l'icona in basso e seleziona [Compra].
2. Seleziona la criptovaluta che desideri acquistare.
Quindi, inserisci l'importo che vuoi comprare. Puoi anche cambiare la valuta fiat qui.
3. Seleziona [Carta (Visa/Mastercard)] come metodo di pagamento e tocca [Conferma].
4. Se non hai mai acquistato crypto con una carta, in questo passaggio ti verrà chiesto di inserire i dati della tua carta.
Tieni presente che potresti dover attendere 24 ore se colleghi troppe carte contemporaneamente. Se non riesci a collegare la carta, puoi provare con una carta emessa da una banca diversa o, se possibile, con un paese emittente diverso.
5. Se non hai completato la verifica dell'identità per il tuo account Binance, ti verrà richiesto di farlo in questa fase.
6. Controlla attentamente i dettagli del pagamento e le commissioni di transazione prima di selezionare [Conferma]. Tieni presente che in qualsiasi momento, il prezzo e la quantità corrispondente di crypto possono essere ricalcolati automaticamente.
7. Se applicabile, verrai reindirizzato alla pagina delle transazioni della tua banca. Segui le istruzioni per convalidare il pagamento.
8. Attendi l'elaborazione dell'ordine. A breve vedrai le crypto acquistate nel tuo wallet spot.
FAQ - Carte e pagamenti
1. Se utilizzo una carta bancaria per acquistare crypto, quali sono i metodi di pagamento supportati?
Binance supporta le carte di credito e di debito VISA e Mastercard, oltre a Apple Pay e Google Pay. Le valute supportate sono le seguenti:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF e ZAR.
2. Il sistema mi comunica che il paese che ha emesso la mia carta non è supportato. Quali paesi che emettono carte sono attualmente supportati da Binance?
Attualmente, Binance supporta più di 220 paesi emittenti. Prova con una carta di un altro paese emittente, se disponibile.
3. Quante carte posso collegare al mio conto?
Puoi collegare fino a cinque carte bancarie.
FAQ - Transazioni
1. La transazione verrà annullata se non riesco a completare l'acquisto entro il limite di tempo?
Sì, se non completi l'ordine entro il limite di tempo stabilito, questo verrà invalidato e sarà necessario inviare una nuova transazione.
2. Se il mio acquisto non va a buon fine, posso recuperare l'importo pagato?
Se il pagamento è stato addebitato per una transazione non riuscita, l'importo del pagamento verrà riaccreditato sulla tua carta. La procedura di rimborso potrebbe richiedere qualche giorno per essere visualizzata sull'estratto conto della carta.
3. Perché viene applicata una commissione aggiuntiva quando acquisto crypto?
Alcune banche potrebbero percepire le transazioni crypto come pagamenti quasi-cash. Pertanto, alcune banche potrebbero addebitare una commissione aggiuntiva per l'acquisto di criptovalute con le tue carte. Se ti è stata addebitata una commissione aggiuntiva, contatta prima la tua banca per chiarire il motivo.
4. Perché visualizzo questo messaggio di errore: "Transazione rifiutata dalla banca emittente. Contatta la tua banca o prova con un'altra carta" o "La carta che stai utilizzando non è supportata, cambia carta e riprova".
Alcune banche e fornitori di carte possono limitare le transazioni crypto a causa delle loro politiche interne. Se la transazione è bloccata, potrebbe essere necessario consultare la banca o il fornitore della carta in merito alle loro regole sulle operazioni crypto. In alternativa, gli utenti possono provare a utilizzare un'altra carta (della stessa banca o di un'altra).
5. Perché ho ricevuto meno criptovalute di quanto mi aspettassi? Ci sono altri fattori, come i tassi di conversione, oltre alle commissioni?
Quando acquisti crypto con una carta, tieni presente che, oltre alle commissioni, anche i tassi di conversione/prezzi influiscono sull'importo finale che puoi ricevere. Puoi controllare i dettagli dell'ordine dalla pagina [Dettagli transazione].
6. Cosa devo fare se il mio acquisto non va a buon fine? Dove posso trovare informazioni dettagliate sull'errore e sulla sua soluzione?
Vai a [Storico Fiat] e trova l'ordine non riuscito. Toccalo e potrai visualizzare il motivo dell'errore.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi toccare il pulsante CS per parlare con il Supporto clienti.
FAQ - Impostazioni e storico degli ordini
1. Una volta completato l'ordine, dove posso visualizzare la criptovaluta che ho acquistato?
Le tue crypto saranno accreditate sul tuo wallet spot poco dopo aver completato la transazione. Puoi controllare lo stato dell'ordine dal pulsante in alto a destra - [Storico delle transazioni] per visualizzare lo storico degli acquisti.
Per saperne di più sull'utilizzo delle carte su Binance, visita la pagina delle FAQ Guida all'acquisto con carta di credito/debito.