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Solana Labs debutta sulla piattaforma blockchain di fidelizzazione dei clienti di Bond Solana Labs, la società dietro la blockchain Solana Level 1, potrebbe presto portare molti più marchi nativi non legati alle criptovalute e i loro clienti su Web3 senza che molti di loro se ne rendano conto. A partire dal 12 giugno, l'azienda ha lanciato ufficialmente Bond, la sua nuova piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata su blockchain volta ad aiutare i marchi a "raggiungere la fedeltà a lungo termine". Solana Labs afferma che la nuova piattaforma affronterà i "limiti critici" degli odierni programmi fedeltà, vale a dire la perdita di connessione con il cliente finale nel caso in cui un prodotto venga rivenduto o regalato. Sebbene Bond sia basato su blockchain, differisce da alcuni degli altri recenti lanci dell'azienda, come Solana Mobile, poiché non dà priorità alla criptovaluta. Solana Labs l'ha descritta come "un'esperienza utente fluida in cui i clienti non si renderanno nemmeno conto che si tratta di Web3". Solana promette che ai marchi non sarà richiesto di avere alcuna esperienza con la blockchain, poiché il servizio sarà disponibile attraverso un'unica interfaccia programmatica dell'app. La blockchain consente ai marchi di creare "gemelli digitali" da collezione e prodotti digitali in edizione limitata combinati con i loro prodotti reali, che secondo Solana possono "promuovere interazioni ripetute e aumentare il valore complessivo per i clienti". L'identificazione digitale del prodotto può anche consentire ai clienti di verificare l'autenticità di un prodotto, mentre i marchi possono anche tracciare i propri prodotti, anche se finiscono per essere rivenduti o danneggiati.

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