Dopo aver lasciato U, ho scoperto che il mio conto bancario era stato congelato. Recentemente, ho ricevuto alcuni casi di consulenza su investitori al dettaglio che avevano congelato i loro fondi da parte delle banche dopo aver venduto monete U su una determinata piattaforma, cosa che ha attirato l'attenzione diffusa.
Un utente ha riferito che dopo aver venduto con successo 4.000U, la banca ha congelato i suoi fondi. Ha presentato le informazioni pertinenti alla banca e ha spiegato la situazione della vendita di monete, ma la banca gli ha detto che la vendita di monete era illegale e che doveva rivolgersi all'agenzia di pubblica sicurezza per rilasciare un certificato legale. Per lo stesso motivo è stata intercettata dal sistema bancario anche un'altra somma di oltre 30.000 yuan.
In questo caso, esiste un'elevata possibilità che i fondi siano stati contrassegnati come denaro rubato, possibilmente attraverso più transazioni sconosciute. Una volta che il sistema dati della banca rileva questi contrassegni, la banca adotterà misure di congelamento per proteggere la sicurezza dei fondi dei clienti. Tuttavia, in realtà è irragionevole che le banche richiedano ai clienti di recarsi presso l’ufficio di pubblica sicurezza per rilasciare un certificato legale. Non è necessario che il cliente dimostri la propria innocenza, ma spetta piuttosto all'autorità competente accertare se si è verificata una violazione.
Di fronte a questa situazione, i clienti possono adottare misure attive per salvaguardare i propri diritti e interessi. Prima di tutto, puoi chiedere al personale della banca se le loro osservazioni rappresentano la posizione del singolo individuo o della banca, e sottolineare che non è illegale per i privati vendere monete. Allo stesso tempo, la banca è tenuta a fornire un modulo di verifica del conto antifrode e ad accompagnarlo al centro antifrode per firmarlo e sigillarlo in modo che il controllo possa essere revocato il prima possibile.
Sebbene le banche svolgano un ruolo importante nel mantenimento della sicurezza finanziaria, dovrebbero anche rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti e rispettare i diritti e gli interessi legittimi dei clienti quando affrontano questioni simili. Gli investitori al dettaglio devono prestare attenzione durante le transazioni in valuta digitale e scegliere piattaforme formali per evitare controversie inutili.
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