L’intelligenza artificiale generativa o intelligenza artificiale è ovunque. È uno degli argomenti più diffusi dalla fine del 2022. È diventato una parte vitale di quasi tutti i settori in tutto il mondo. Sta cambiando il modo in cui operano le organizzazioni e il modo in cui lavorano le persone. Ad esempio, viene utilizzato per creare contenuti e immagini per scopi di marketing e semplifica la gestione di grandi quantità di dati. Inoltre, si integra perfettamente con l'automazione.
Breve storia dell'intelligenza artificiale
L'intelligenza artificiale generativa esiste dal 1964. Lo scienziato informatico tedesco-americano e professore al MIT Joseph Weizenbaum ha creato il primo chatter bot o chatbot chiamato Eliza. Ha utilizzato un software per l'elaborazione del linguaggio naturale per creare il chat bot. L'obiettivo del progetto era quello di avere un metodo di comunicazione tra uomo e macchina.
Il rapido progresso verso l’intelligenza artificiale ora generativa ha ottenuto un’adozione massiccia soprattutto nel settore tecnologico. Questa adozione è stata guidata dal rilascio di ChatGPT da Open AI il 30 novembre 2022. ChatGPT ha ottenuto un enorme successo e ha battuto il record di acquisire 1 milione di utenti in meno di sette giorni. Secondo Reuters, ChatGPT ha guadagnato circa 180,5 milioni di utenti lo scorso agosto.
Alcuni dei popolari strumenti di intelligenza artificiale generativa includono MidJourney, Hugging Faces, Quillbot, Character.AI e CapCut. In termini di numero di visitatori del sito, ChatGPT è al primo posto con 14,6 miliardi di visitatori dal 2022 ad agosto 2023. Character.AI è al secondo posto con 3,8 miliardi di visitatori mentre QuilBot ha 1,1 miliardi di visitatori. Midjourney si colloca al quarto posto con 500,4 milioni di visitatori.
Fatti economici
Secondo un recente rapporto, la dimensione del mercato dell’intelligenza artificiale è attualmente valutata a 298,25 miliardi di dollari. Il mercato dell’IA ha ottenuto una variazione del 43,46% rispetto all’anno precedente. Si prevede che entro il 2032 la dimensione del mercato dell’intelligenza artificiale raggiungerà 1,3 trilioni di dollari. Il mercato comprende tre aree, tra cui hardware, software e servizi. Ciò significa che l’intelligenza artificiale potrebbe generare entrate che superano il PIL di intere nazioni. Statista ha riferito che le entrate totali del mercato dell’intelligenza artificiale generativa nel 2024 ammontano a 137 miliardi di dollari.
Fatti di intelligenza artificiale generativa e automazione
L’intelligenza artificiale generativa funziona perfettamente con l’automazione. Chiunque oggi può utilizzare la programmazione che automatizza la richiesta di ChatGPT. Su scala più ampia, l’intelligenza artificiale generativa rende l’automazione dei processi più potente in vari settori. Ad esempio, concentrarsi su attività specifiche che riguardano la creazione di testo e immagini può essere facilmente automatizzato per scopi di marketing. Anche altre attività che richiedono pratiche burocratiche estese, come la gestione dei dati nelle risorse umane o negli uffici legali, potrebbero essere automatizzate.
Secondo un rapporto di Goldman Sachs, l’intelligenza artificiale potrebbe automatizzare il 44% delle attività legali e il 46% delle attività amministrative. I lavori ad alta intensità fisica come la costruzione e la manutenzione potrebbero essere automatizzati rispettivamente del 6% e del 4%. Uno sconto totale del 18% sul lavoro in tutto il mondo potrebbe essere automatizzato utilizzando l’intelligenza artificiale.
IA generativa e fatti di vendita
Il settore delle vendite è invaso da strumenti che dipendono fortemente dall’intelligenza artificiale generativa. Secondo un sondaggio HubSpot, l’85% dei venditori afferma che l’intelligenza artificiale rende la ricerca di potenziali clienti più efficace e il 79% afferma che l’intelligenza artificiale li aiuta a lavorare di più sul ciclo di vendita effettivo e a generare risultati positivi. Un altro 72% degli addetti alle vendite ha affermato che l’intelligenza artificiale consente di costruire rapporti molto velocemente.
Per riassumere, comprendiamo che l’intelligenza artificiale generativa sta diventando una parte vitale di quasi tutti i settori in tutto il mondo. È un settore in crescita che avrà una quota di mercato gigantesca di 1,3 trilioni di dollari entro i prossimi 8-10 anni. Sta rendendo il lavoro più facile per gli esperti di marketing, gli addetti alle vendite, gli avvocati e quasi tutte le altre professioni.