Le banche dovrebbero essere consapevoli dei rischi legali e informatici derivanti dall’intelligenza artificiale: vice governatore della RBI

Il presidente della NaBFID K V Kamath ha affermato che ciò che aveva previsto 20 anni fa si è avverato: le banche assomiglieranno ad aziende tecnologiche che offrono servizi bancari. Ha inoltre affermato che è necessario che le banche siano resilienti e adottino soluzioni basate sul cloud.

Il settore bancario e gli attori del settore dovrebbero essere consapevoli dei rischi legali e informatici e delle lacune di competenze derivanti dall’intelligenza artificiale (AI), ha affermato il vice governatore della RBI T Rabi Sankar. "Con l'adozione dell'intelligenza artificiale e della GenAI, le leggi devono essere ridefinite. L'industria deve tenere presente che le norme della legge sulla protezione dei dati personali digitali (DPDP) arriveranno presto e le banche potrebbero violarne alcune, quindi è importante iniziare preparandosi per questo", ha detto. Intervenendo alla 19a conferenza annuale sulla tecnologia bancaria organizzata venerdì dall'Associazione delle banche indiane (IBA) a Mumbai, ha invitato le banche a pensare alla comodità del cliente e a fornire servizi di conseguenza. "Quando le regole le stabiliamo noi, dobbiamo pensare a renderle convenienti per i clienti e continuare a migliorarle continuamente", ha affermato.

Ogni nuova tecnologia ha cancellato pochi posti di lavoro ma ne ha creati di nuovi, ha affermato, aggiungendo che la qualificazione e la riqualificazione della forza lavoro sono un must. Il presidente della NaBFID, K V Kamath, ha affermato che ciò che aveva previsto 20 anni fa si è avverato: le banche assomiglieranno ad aziende tecnologiche offrire servizi bancari. È necessario che le banche siano resilienti e adottino soluzioni basate su cloud, ha affermato Kamath, aggiungendo che la concorrenza è la sfida chiave che le banche si trovano ad affrontare non solo all'interno delle banche ma nello spazio finanziario più ampio. Il presidente dell'IBA Atul Kumar Goel ha affermato che GenAI apre le porte a opportunità senza precedenti per i leader bancari, dando forma al futuro dei servizi finanziari.

Le banche stanno già collaborando con aziende fintech per rafforzare le proprie iniziative di trasformazione digitale e tenere il passo con le startup che stanno rivoluzionando con successo il settore bancario, ha affermato Goel, che è anche MD della Punjab National Bank.Il futuro è guidato dall’intelligenza artificiale e il momento di trasformarsi è adesso, ha aggiunto Goel. #Write2Earn