Secondo Odaily, la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha emesso un avviso alle aziende sulle gravi conseguenze dell'inganno dei consumatori esagerando le capacità dell'intelligenza artificiale. Martedì, la FTC ha annunciato un'azione legale contro cinque aziende accusate di usare l'hype dell'IA per offrire servizi ingannevoli ai consumatori. La presidente della FTC Lina Khan ha dichiarato: "Usare strumenti di IA per ingannare, fuorviare o imbrogliare le persone è illegale. Le azioni di contrasto della FTC chiariscono che l'IA è soggetta alla legge".
Le aziende citate dalla FTC includono DoNotPay, che offre servizi legali basati sull'intelligenza artificiale, e Ascend Ecom, che promuove strumenti di intelligenza artificiale sostenendo di aiutare i consumatori a guadagnare rapidamente un reddito passivo. Altre aziende coinvolte sono Ecommerce Empire Builders, che fa pagare almeno $ 2.000 per aiutare i consumatori a costruire un "impero di e-commerce basato sull'intelligenza artificiale", e Rytr, una piattaforma di scrittura di intelligenza artificiale generativa gratuita accusata di generare false recensioni dei clienti per "inquinare il mercato". Un'altra azienda, FBA Machine (ex Passive Scaling), ha promesso ai consumatori di poter gestire attività "a sette cifre", sostenendo redditi mensili superiori a $ 100.000. La FTC sostiene che questa ingannevole affermazione di reddito ha causato perdite ai consumatori superiori a $ 15,9 milioni.
Un giudice federale ha emesso ordinanze restrittive temporanee contro Ascend Ecom, Ecommerce Empire Builders e FBA Machine, ponendo queste aziende sotto il controllo di curatori nominati dal tribunale. La FTC ha indicato che sono in sospeso ulteriori azioni contro DoNotPay e Rytr. Il termine "AI washing" si riferisce alla tattica di marketing in cui le aziende esagerano o pubblicizzano falsamente i propri prodotti o servizi come se utilizzassero l'intelligenza artificiale, facendoli apparire più avanzati o innovativi di quanto non siano in realtà.