CrowdStrike ha affermato che sta lavorando per capire come si è verificato il problema e condurre un'analisi approfondita della causa principale per determinare la causa del difetto logico, ha riferito PANews. Le aziende lavorano per migliorare le basi o i flussi di lavoro per migliorare i processi.

I risultati dell'analisi delle cause profonde verranno aggiornati man mano che l'indagine procede. I sistemi attualmente non interessati continueranno a funzionare come previsto e non vi è alcun rischio che un simile incidente si verifichi in futuro.

Il CEO dell'azienda George Kurtz ha dichiarato sui social media che la società ha scritto una panoramica tecnica e continuerà a lavorare con clienti e partner per risolvere l'incidente.